淘寶疫情期間的暖心銷售話術分享;
1.面對疫情,希望冬天不冷,溫暖依舊,世界近在咫尺,你我平安。
2.我們應該摘下最美的花,獻給最可敬的人!我們應該互相擁抱,迎接自由和重生的喜悅!我們相信一切都會好的。
3.人生無常,但也很正常。
4.我們許下美好的愿望:愿疫情早日結束,歲月靜好,你我平安。
5.希望在經歷了這場疫情后,你能大膽的對你愛的人說:這個世界,我只要你!愿天下一家,疫情早日結束,分離的人們早日重逢!
6.無盡的遠方,無數的人,都和我有關。
淘寶的銷售技巧有哪些?
1、直接需求法
以淘寶店鋪的銷售人員為例,在得到顧客購買的信號后,直接提出買賣。使用直求法時,要盡量避免急于求成,關鍵是要得到客戶強烈的購買信號。比如“王先生,你喜歡的話,直接拿單就行了。”當你要求達成交易時,不要說話,等待客戶的回應,也不要再說什么,因為你的話很可能會立刻分散客戶的注意力,導致交易無法達成。
2.淘寶客服引導追求銷量
如果你已經拿了貨款,在和客戶告別之前,可以向他推薦可以和你買的產品相匹配的產品,或者是網店比較熱門的產品,或者是主推和爆款。
示例:
(1)“親愛的,我們店里有一款產品與你剛剛買的產品相匹配。許多顧客同時購買這兩種產品,并將它們搭配在一起。我給你發個鏈接,看你要不要買一個?”
(2)“親愛的,我們店里有新款,質量和品質都很好。現在在搞活動,優惠xx元,明天恢復原價。要不要買一個?”
3.分析顧客的砍價心理。
(1)其實我是打算買這個產品的,只是價格比較便宜,但是不優惠我還是會買。
(2)表面上感覺是在討價還價,其實只是想心理平衡。
(3)我真的很想打折。
(4)喜歡占便宜,喜歡討價還價,不想多花一分錢。
在這里,我給大家分享一些常見的暖心銷售詞。現在銷售需要和客戶搞好關系,而這些暖心的銷售詞確實能讓很多客戶更加信任你的店,所以愿意在你的店里下單購買商品。
標簽: