淘寶的損害賠償程序怎么走？

所謂壞單包賠，是指消費者在很多市場購買的帶有“壞單包賠”標識的商品，商家承諾如果所售商品損壞，賣家將按照實際損壞情況向買家賠付。具體理賠步驟如下:

1.當買家收到貨物后發現貨物受損，需要第一時間向賣家報損，并發送受損照片。賣方將根據實際損壞情況確定損壞情況，并提供解決方案。

2.賣家根據實際損壞情況協商，如需退貨進入免費上門退貨的服務流程；如果協商結果是部分退款，賣家需要在24小時內提前退款；如果協商是維修，賣家需要在7天內完成維修服務。

3.理賠時間:定損處理完成后，保險公司將在交易完成后72小時內，根據可部分退款結算的訂單，按照實際賠付的80%向賣家進行理賠。

淘寶的破損包可以退嗎？

保證不良訂單賠償的服務不能單獨退出，而是賣方退出極優自有市場或被極優自有市場退場后自動退出服務。如果買賣雙方協商不能達成一致，需要淘寶客服介入，經核實是賣家的責任。交易將提前退款，并進行相關處罰。后續賣家會線下聯系買家提貨，單次行為A扣4分，為實際未履行承諾。

不良賬單補償服務是商家參與極其豐富的活動的必要條件，只針對部分品類實施。但是，為了減少這種情況，商家最好找到可靠的物流合作。

淘寶的定損賠償方案申請流程在這里給大家。如果發現自己的商品損壞，一定要盡快聯系商家。只要你的商品有損害賠償服務，那么商家會盡快為你處理，否則可以申請淘寶小二的介入。

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