淘寶賣家版叫什么?
淘寶商家版叫牛倩客戶端,牛倩是賣家工作臺,由阿里巴巴集團官方出品,淘寶賣家和天貓商家均可使用。包括賣家工作臺、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單管理、商品管理等主要功能。目前有兩個版本,電腦版和手機版。
和買家版有什么區別?
1.賬戶特征不同。
淘寶商家和買家的賬號可以通用,但是商家的賬號必須經過淘寶系統軟件驗證,主要是支付寶認證和身份證認證,并且必須根據驗證提交商品才能成為淘寶商家,而客戶只要注冊賬號,進行支付寶認證即可。
2.后臺管理有不同的功能。
商家后臺管理包括店面裝修,店面商品的提交,店面的各種設置。客戶不涉及室內裝修之類的問題,只需要完善自己的基本信息即可;
3.溝通渠道不同。
阿里巴巴旺旺的商家版有賣貨提示和左右貨架提示,也非常容易被陌生人打擾添加,而顧客版更簡單,可以設置路人不加好友,避免 浪費信息內容,還可以看到各種購買的詳情頁。
4.在線客服系統就不一樣了。
商家的互聯網版號有在線客服系統,可以解決其他幾個人,而客戶版的關鍵是一個對話框僅限一個人的對話;
5、對資源的占有不一樣
客戶專用版的key側重于與商家的溝通,使用簡單方便,占用資源少,而商家專用版的key側重于店鋪管理,與在線客服的溝通,訂單信息的變更。與客戶專用版相比,占用資源多,使用起來更復雜。商家可以查詢已售商品和店面的信息內容,可以更改和寫入商品的信息內容,適合開實體店。
淘寶賣家版其實指的是牛倩。牛倩app里會有賣家后臺、消息中心、阿里旺旺等各種功能,所以它集成了賣家需要的所有功能,還擁有一部手機和一臺電腦,方便買家用多臺設備管理店鋪。
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