淘寶的破損包裹賠償怎么開?
商家可以通過選擇【商家保障】菜單,在天貓商家中心選擇物流破損險(破損無憂險)申請加入。
1.買家發起退款時,選擇退貨,在淘寶輸入退貨物流號,通過物流將購買的商品退回給賣家。
2.賣家收到貨后會確認退款。
3.退款完成后,保險開始審核運費險理賠申請,耗時72小時。審核后,理賠款會實時轉入支付寶賬戶。
開的時候需要注意什么?
1.審核時間一般為3個工作日(服務承諾注冊模式要求較高,會對淘寶店鋪的綜合數據進行驗證。如果無法注冊,建議升級門店綜合數據后嘗試注冊或選擇保險服務模式)。如果你的受損險模式還沒有審核,建議你同時檢查一下是否已經訂購保險;如果您尚未訂購,請在輸入后點擊“非預定服務提供商”一欄,然后點擊訂購按鈕。下單后要注意審核(一般審核時間為5個工作日)。如果您已經訂購成功,建議您關注2個工作日內的審核和開放。
2.免損險不能加。原因:
(1)店鋪不符合加盟條件;
(2)退出后30天內不得加入:
(3)不符合類別;如果沒有后兩個問題,在嘗試注冊之前,很難提高店鋪的綜合資質。
其實淘寶商家是可以開通淘寶破損賠償服務的。這項服務開通后,對消費者來說也是一種保障,尤其是一些容易損壞的商品。淘寶商家就更需要開通了。
標簽: