淘寶剛買回來差價可以退款嗎?
1.淘寶降價不一定補差價。淘寶剛逛完,降價了。你可以申請退還差額。
2.交易未完成時,如果客戶購買與賣家活動時間相隔較遠,客戶要求按照活動價格退還差價,淘寶規(guī)則不認為賣家違規(guī),賣家可以拒絕退還差價。但實際上,客戶可以通過無理由退貨服務的退款來解決這個問題,原價退貨(最多支付運費),然后再以活動價重新購買。如果交易完成,維權入口已經關閉,客戶要求按活動價退還差價,賣家可以拒絕。
3.淘寶有價格保護政策。如果在淘寶上購買后發(fā)現立即降價,可以根據平臺的價格保護規(guī)定,要求賣家退還差價。 先聯(lián)系賣家客服,說明情況,要求賣家退還差價;如果發(fā)現不退款,可以找淘寶小二介入調查。 其次,可以直接在訂單界面申請退款,表示會退還差價,及時聯(lián)系客戶處理。
淘寶的保價是多少?
淘寶活動完成后十五天內,參與此項服務的商品顯示降價(不含運費、紅包、稅費)。根據價保規(guī)則,購買該商品的消費者可以向賣家申請補差價,系統(tǒng)會根據價保規(guī)則計算商品差價并停止補差價。價格維護的作用是在淘寶正經活動舉行的時候,給消費者提供一個極佳的購物體驗,讓消費者放心購買。
雖然淘寶大部分商品已經支持價格保護,但仍有部分商品不支持。如果你購買的產品不支持價保,那么當天購買后即使降價也不能申請價保,但是這個時候大家可以嘗試退貨,下單。
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