淘寶違反承諾的處罰有哪些?
將被扣3分并向買家支付違約金,且最低不低于一元最高不超過三十元。如果買方投訴,在投訴成立之前,賣方主動向買方支付違約金,那么可以免除違約金。如果賣家違反以下交易承諾,也將被扣3分。
1.除特殊情況外,買方付款后,賣方未按約定的交貨時間交貨(交易雙方另有約定的除外);
2.買家付款后,賣家拒絕按買家拍下的價格交易(雙方另有約定的除外);
3.買方付款后,賣方拒絕給予買方在交易中達成的商品價格的任何單項折扣或優惠;
4.在交易達成過程中,賣方承諾或與買方約定了具體的交貨方式、具體的交貨物流公司等。,但實際上未能遵守相關承諾或協議。
如何按時交貨?
1.雇傭更多負責送貨的員工。
大家的實力也強。如果你發現你的淘寶店發貨比較慢,那你不妨多找幾個人幫你發貨和倉庫分揀。更多的人起來之后,那么我們的配送效率自然會提高。
2.在多個地方建立自己的倉庫,進行多倉發貨。
如果我們的淘寶店經濟實力很高,那么我們其實可以在全國很多地方建立自己的倉庫。在這種情況下,我們也可以根據賣家收貨地址,為買家選擇最近的倉庫發貨,自然縮短了產品與買家的距離,讓買家快速拿到自己的產品。
3.和快遞員約好當天來取件。
對于淘寶店來說,如果要發貨,也需要快遞員來取件,但是如果沒有選好時間,讓快遞員隨意選擇取件的時間,就不利于當天所有訂單的發貨。
所以,如果我們希望能夠快速送貨,也可以和快遞員在同一天安排一個合適的上門間隔,比如每天下午5點。這樣的話,我們也可以在每天下午5點前辦理快遞,發貨速度自然會更快。
淘寶賣家有的在商品基礎服務處注明發貨時間,有的付款后24小時內發貨,有的付款后10天內發貨,但如果賣家違反發貨承諾,淘寶平臺會進行處罰。
標簽: