如何查看淘寶下架商品的詳情?
對(duì)于已經(jīng)下架的產(chǎn)品,我們可以查看交易快照,了解產(chǎn)品的詳細(xì)情況。買(mǎi)家下單購(gòu)買(mǎi)商品,淘寶會(huì)自動(dòng)生成交易快照,每個(gè)訂單都有。在下單的瞬間,里面會(huì)保留這個(gè)商品的主圖,商家的描述,商品的詳情頁(yè)。
手機(jī)查找淘寶交易快照的路徑:
手機(jī)淘寶-我的淘寶-我的訂單-找到你想要的訂單找到詳情頁(yè),點(diǎn)進(jìn)去找到交易快照。有時(shí)候手機(jī)不顯示交易快照的入口,沒(méi)關(guān)系,電腦終端基本都在。電腦打開(kāi)淘寶頁(yè)面——購(gòu)買(mǎi)的寶貝——找到你想要的訂單找到詳情頁(yè),找到交易快照。
有時(shí)候商家的描述和你下單后的商品描述不符,或者你買(mǎi)的時(shí)候詳情頁(yè)承諾送東西,其實(shí)沒(méi)有。交易快照可以為你的維權(quán)提供證據(jù)。或者寶貝詳情頁(yè)有說(shuō)明,但是你買(mǎi)了寶貝之后,交易快照也能幫到你。
如果你是賣(mài)家,你可以這樣做:
其實(shí)實(shí)際操作很簡(jiǎn)單。登錄自己的賬號(hào)后,可以打開(kāi)店鋪管理,然后可以在寶貝寫(xiě)作中查詢自己店鋪寶貝的發(fā)售時(shí)間。在這個(gè)階段,如果沒(méi)有違反自己商品的規(guī)定,寶寶不容易被自動(dòng)下架。因此, 沒(méi)有保質(zhì)期。自然,登錄后你也可以用手機(jī)上的牛倩進(jìn)行查詢。
會(huì)送到嗎?
淘寶下單后,商品肯定會(huì)下架。如果賣(mài)家不發(fā)貨,需要按照商品原價(jià)付給你30%的賠償。如果商家最后不付款,可以和客服協(xié)商退款。
據(jù)了解,淘寶商品下架后仍會(huì)發(fā)貨。如果賣(mài)家不發(fā)貨,可以投訴,申請(qǐng)退款。我們還可以查看交易的快照,了解產(chǎn)品的更多信息。淘寶是擔(dān)保交易,不用擔(dān)心資金問(wèn)題。
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