如何投訴淘寶惡意差評?
買家給差評就已經很頭疼了,更別說那些專業性或者破壞性的惡意評論了。
我們可以打開淘寶的賣家后臺,在左側客服模塊下找到【舉報管理】,進入頁面后填寫相關投訴。
如果找不到線上投訴的入口,也可以打淘寶客服電話,找人工服務臺進行投訴。如果買家好評率低于80%,可以直接打淘寶客服投訴。
為了提前防止消費者的差評,我們可以送出寶貝,并附上【店內五星好評現金或優惠券】等活動。大多數人還是喜歡占一點便宜。
如果真的要找處理差評的公司,建議不要找私人的。有的收費不到80元,有的甚至交15到20元的差評。雖然收費少,但是有風險,很多會以威脅的方式騷擾你的客戶,嚴重的會導致你的店鋪被舉報。
如果遇到專業的差評師,正常的方法用處不大。建議找專業的去差評公司。他們會有自己的辦法幫你去掉差評,但是也是要收費的。
如果已經有差評,建議關閉你店里自動回復評論的功能,可以延長差評的有效時間。
今天和大家分享一下遇到淘寶惡意差評如何投訴。有了以上有效的方法,我們就再也不怕那些惡意評論的人了。對于淘寶商家來說,還是要想辦法獲得更多的好評。
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