淘寶物流拒簽還需要退款嗎？

拒簽也需要退款服務。

如果你不喜歡你買的商品，不想要，可以和商家溝通，在快件送達時直接拒收，拒收后再申請售后退款服務，讓商家退款。如果不拒絕，就不能申請退款?？爝f到了，系統(tǒng)會默認收貨。

會帶來什么影響？

事實上，淘寶拒收快遞對購物雙方都有影響。拒收是指買家不需要貨物，但商家實際承擔了運費，產生了費用，會有退款率。另外，七天無理由拒簽的話，買家拒簽要承擔運費，退款其實是有退款率的。因此，拒絕退款實際上影響了買賣雙方。

對于買家來說，如果之前購買了運費險，其實影響不會很大。當然，賣家這邊要以拒收率為標準。如果這個數(shù)據高了，當然影響就有了。如果買家不買運費險或者賣家不送人，產品又不是賣家的責任，那么運費就要買家自己出了。其實買家也不愿意。

如何操作？

1.如果不收貨直接拒簽，有兩種通知:快遞或者電話通知。如果消息告訴你回復一些信件，拒絕簽字，就按照要求去做。如果是電話，需要跟快遞員說明不要了，快件需要原路退回。

在退回快件的過程中，需要注意自己的物流狀態(tài)。檢查快件是否在回來的路上，物流有沒有更新或者顯示停了一段時間。你需要向快遞公司詢問你的快件的狀態(tài)。

2.在官網查詢快遞的區(qū)域網點，找到聯(lián)系方式。比如你在“xx市xx區(qū)”，你可以查詢“xx市”的快遞公司電話。寫下您的訂單號。如有必要，請工作人員為您檢查。打完電話，說明你的情況，告訴你需要退快遞，退款。

物流顯示快件已被賣家簽收后，你需要用王新或旺旺聯(lián)系賣家，詢問賣家是否收到快件，是否可以申請退款。

3.賣家表示可以申請退款后，點擊訂單后面的“退款”按鈕，填寫原因和物流。退款原因可以是“七天無理由退貨”，對于之前的快遞公司可以是“退貨物流”的“物流公司”，對于賣家可以是“物流單號”。

4.填寫所有必需的項目，提交退貨申請并通知賣家。賣家會在收到退貨申請后處理你的要求。退款系統(tǒng)會提示你。錢會先退回支付寶。

淘寶拒收快遞的影響主要在于運費的負擔和商家的退款率，所以為了減少這些問題，用戶在購買時其實可以選擇購買有運費無理由退款的產品。

標簽: