1.淘寶預付卡怎么退款？

要退淘寶預付卡，需要去開的商家，和商家確認退款流程，然后按照流程走。如果商家不愿意退卡，可以要求淘寶客服介入，一般正常需求都可以實現。

二、怎么用？

登錄支付寶-我的支付寶-預付卡管理，然后點擊“立即綁定”，填寫綁定信息，輸入與預付卡相同的真實姓名(即使支付寶賬戶通過認證，也必須重新輸入姓名)、身份證號、預付卡卡號、預付卡密碼和支付寶賬戶支付密碼，同意支付寶預付卡服務協議，點擊“確認信息”提交。

提交后，系統對持卡人信息進行核對，核對持卡人填寫的申請信息與數據庫中存儲的發卡人實名信息是否一致。

1)如有不一致，返回申請簽約頁面，提示實名信息填寫不正確，需要重新填寫。

2)如果所有驗證信息一致，系統驗證支付密碼。如果支付密碼錯誤，返回申請簽約頁面，會提示支付密碼錯誤，要求重新輸入。身份信息驗證成功后，系統會驗證通訊卡密碼，如果卡密碼錯誤，會提示持卡人重新輸入；如果卡密正確，那么進行下一次手機驗證，支付寶不會保存卡密。

3)檢查手機時，需要輸入手機的驗證碼，確認無誤。

淘寶預付卡開通后，可以享受商家提供的線上優惠福利。建議多看看使用規則，不然會影響預付卡的正常使用。

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