淘寶客服外包賺錢嗎？

1.淘寶會向店主推薦比較正規的淘寶外包客服公司，商家可以直接聯系這些公司。或者同行介紹。這類專業公司在接到訂單后，會根據商家的咨詢要求確定合作類型，比如接受商家對客服的調查。

2.商家滿意后，確認價格和服務標準，填寫相關信息，提交后臺審核。合同確認后，向商家支付客服費用，開始服務。

淘寶客服外包怎么收費？

具體收費標準取決于對應的公司和客服團隊。讓我們給你一個大概的概念。

1.臨時外包每天花費約100天。一般來說，這種客服都是早九晚零點上班。

2.事件客服每天收費200元左右。第一類按活動時間收費，因為工作量大所以單獨結算。

3.長期客服外包一般在早晚班完成，一般在1501個月內，白天9:00-17:00，晚上17:00-24: 00。長期客服外包按照淘寶客服傭金計算，一般在2%左右。

4.全職月嫂客服，3000元左右，工作時間9點到24點: 00，也是2%。要知道兩個客服人員負責一個座位，負責白班和夜班的交接，支撐一天15-16個小時的工作量。

每個客服接待2-3個客戶，保證公司能在盈利的情況下為商家提供良好的服務，傭金由營業額決定。正常營業額越高，服務商收取的比例越低。

想要這錢花的值，上菜前一定要好好溝通。畢竟企業需要服務，在享受完善服務的同時保證合理的價格才是外包的真正意義。

至于服務質量:現在正規的淘寶客服外包公司都有官方認證。訂購服務后，可以清楚地看到服務質量、對應時間、響應速度等。

淘寶外包客服公司的盈利模式和方式基本是這樣的。如果你想開一家外包公司，你需要的是服務質量，所以如果你想做好，你需要努力進行客服方面的專業培訓，這樣才能得到客戶的賞識。

標簽: