1.淘寶自動發貨不發貨怎么辦？

1.先試著和賣家溝通。可能是系統問題，自動發貨功能出現了故障。如果賣家不理人或者拖延，服務態度不好，請繼續下面的步驟。

2.如果發現訂單不發貨，可以直接申請退款。退款理由是“沒貨”，退貨說明也填寫了類似內容。提交退款申請即可。

二、交付規則的解釋

1.淘寶賣家應單獨交付每個獨立生成并支付的交易訂單(不是購物車合并支付的訂單)。除特殊情況外，未經買方同意，不得包裝交付。否則，如果買方在簽約后主張少貨，賣方應承擔舉證責任。

2.如賣方超過約定交貨時間或買方申請退款時未交貨，賣方應在交貨前征得買方同意。

3.賣方應將貨物交付至買方訂單的收貨地址，并移交給收貨人簽字。如果買方需要到指定地點取貨，應事先明確表示或征得買方同意。

4.賣方承諾或者買賣雙方約定使用特定承運人運輸貨物的，賣方應當按照承諾或者約定履行。否則，如果訂單不是打包訂單且買方已簽收貨物，賣方可能被要求退還買方支付的運費。

5.如果賣方采用支付運費的方式交貨，需要事先指定承運人和運費，并征得買方同意。如果買方要求賣方以對方付款的方式交貨，他應該與賣方本人明確承運人和運費事宜。

6.如賣方違反發貨規范，導致買方未收到貨物或拒收貨物，由此產生的相關費用及貨物毀損、滅失風險由賣方自行承擔，交易退款。

7.如果賣家違反“發貨規范”但買家已實際使用商品或點擊“確認收貨”，買家以賣家違反發貨規范為由主張退款，應與賣家達成協議，否則淘寶不予支持。除非由于賣方的不當行為誘導買方確認收貨。

淘寶平臺對商家發貨時效有明確規定。如果賣家一直無正當理由拖延發貨，那么你可以向淘寶小二投訴，消費者可以得到一定的賠償。

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