淘寶賣家發貨少了怎么申請退款？

首先客戶查的時候需要證明自己少了總金額，所以我想在這里提醒大家，盡量用快遞寄，不用找人幫你代收。收到后，他們也不用隨意扔在一邊，打開后馬上核對總金額即可。如果發現產品總數不對，要立即拍照調查取證，以便后期和商家商量保存直接證據。

然后，我會和店家討論我拍的直接證據。這個時候，我會盡可能地使用文字，盡可能地使用牛倩工作臺進行交流和討論。因為文字也是直接證據，即使我不能討論，我也會把直接證據保存起來，以便后續舉報，能夠和商家討論。如果我不想等待立即退款申請，我只會在自動交易已經成功的情況下立即要求商家退款。

如果商家不承認或者有拖延的意思，應該馬上申請售后。最后一步，需要淘寶小二介入，舉報所有直接證據，這樣申請售后的把握會大很多。但如果確實漏了，商家一般會重新開具或者退一部分錢給顧客，一般不容易到這種程度。

淘寶上遺漏發貨商家怎么處理？

在檢查之前，客戶必須出具一份有問題的證明。客戶不可能在所有正常情況下都出具這樣的證明。這些案子十有八九是慣犯，連鉆客戶都干這種見不得人的事。他們打算買更多。如果你只能認，你就掙錢了。不認可就退。在這種糾紛案件中，如果你輸了，會受到降低糾紛退款率權利的處罰，輸了一點都不疼。

其實解決這樣的情況，關鍵在于客戶和商品的價值。低值易耗品虧一點，不用擔心客戶。畢竟有意說缺貨的比例很小，也省了很多頭疼的事；使用高價值的產品。如果客戶報缺貨，自己去查，一般是先看自己的庫存，再調倉庫打包監督。

因為監管可以提交淘寶作為直接證據，查凈重，把同一件商品包裝成一個，稱一個品種，然后查快遞的凈重。不管舉報能不能成功，先了解自己的內心，少去見客戶。有的客戶好評低，你堅持下去一定會贏。

需要確立顧客有責任先驗貨再驗貨，所以顧客在全部驗貨后才發現問題，應該承擔自己個人行為的責任，這也是淘寶的強制標準。自行稱重，最好精確到5G，包裝標準，用了多少包裝，怎么包裝，標準卡車配送，有效的包裝步驟，準確的庫存，如果有問題也可以自己查出來缺失的問題。

如果淘寶賣家發貨少，肯定是賣家的責任。這時候買家會通過退款申請，但是商家可能會說可以補辦商品。如果你不想要它們，你堅持要歸還它們。這時候商家還是會退回來，但是補發也是一種選擇。

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