最近在淘寶被同行拍的很慘怎么辦?
現在被惡意偷拍,有幾個原因:
第一,這個產品比較優惠;
第二,這個產品在新開的淘寶店;
第三,被偷拍沒有報酬。
如果更優惠,直接付款,那就按照地址發貨;如果付款單不在正確的地址,就不會直接發貨,等待對方咨詢。這里不建議假發貨,會造成無意的糾紛。再者,直接向淘寶投訴這個買家,讓淘寶處罰。
淘寶店鋪被賣家同行惡意拍下后退款。處理方法如下:
1.如果賣家淘寶店鋪被賣家同行惡意拍下后退款,賣家可以直接拒絕將退款退還給買家。如果買家聯系淘寶客服或者邀請淘寶小二處理,只要賣家有足夠的證據證明買家是同事,有聊天記錄或者視頻,也可以像淘寶系統一樣進行投訴,提交證據。
2.如果買家不投訴,直接申請退款,那就退給買家,因為淘寶平臺是“7天無理由退貨”的;
3.同行的惡意調侃行為,通常表現為拿走很多寶貝,甚至是所有的商品。這時候記得不要發火,也不要主動關閉交易。你要做的就是直接投訴對方采取的惡意行為。可以通過系統投訴,也可以撥打淘寶客服求助。
淘寶存在惡意刷單情況下買家賬號被封的風險。我們可以通過買家的情況來處理,過程中一定要第一時間留下證據。希望以上內容能解決大家的問題。
標簽:
上一篇:淘寶禁用詞怎么設置?方法是什么?
下一篇:淘寶品控下架怎么辦?如何防止?