淘寶訂單拍下后不發貨怎么辦？

淘寶應向買家支付商品實際交易額的5%作為違約金，最高不超過30元。

包括但不限于以下情況:

1.買方付款后，賣方未能在約定時間內交貨。(如自行約定交貨時間，賣方必須在買方付款后，按照約定在承諾時間內交貨；

買賣雙方無約定的，賣方應在買方付款后72小時內交貨；如果賣方參加官方活動，約定的交貨時間以活動要求的時間為準。快遞公司完成將快遞單上的信息錄入快遞公司系統，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶。買家可以使用quot買了寶貝quot查看。)

2.買方付款后，賣方因貨物有瑕疵或缺貨導致買方申請退款，致使賣方無法在約定的交付時間內實際交付貨物；

3.買家付款后，賣家因自身原因單方面拒絕發貨或暫停發貨(比如擔心以后得到差評)(比如擅自召回已發出但未發貨的商品)；

4.賣家點擊“發貨”按鈕，但實際未能在約定的發貨時間內發貨；賣方發貨時間以快遞公司系統記錄的時間為準。

淘寶規則如下:

第三十五條

如果買家在買家拍下或賣家最終修改交易條件后三天內未能付款，交易將被關閉。

第三十六條

買家可以從付款時起申請退款。如果賣家在買家申請退款后兩天內仍未點擊發貨，淘寶會通知支付寶給買家退款。

第三十七條

由于賣家在淘寶確認發貨，如果買家在以下期限內未確認收貨且未申請退款，淘寶會通知支付寶向賣家付款:

(a)貨物自動交付后一天內；

(二)三天以內的虛擬商品；

(三)快遞、特快專遞和不需要物流的貨物十天以內；

(4)平郵貨物30天內。

開頭提出的問題在以上內容中已經有了回答。即使消費者遇到這樣的問題，也不用擔心，因為淘寶平臺有相關的規則來處理這些問題。

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