淘寶運費險怎么開?
淘寶退貨運費險是針對淘寶平臺上賣家和買家的保險服務。買賣雙方交易時,買方發起退貨退款請求,保險公司對退貨產生的單程運費進行賠償。
1.賣方運費保險
淘寶賣家需要登錄淘寶,在【賣家中心】找到【店鋪管理】,然后在店鋪管理找到【商家保護】。商家保障方面,可以找【賣家運費險】。打開賣家運費險詳細描述,同意加入賣家運費險協議,點擊立即加入,即可成功開通賣家運費險。
2.買方運費保險
買家下單購買商品時,會有運費險查收服務。該商品的運費險金額由系統自動計算。下單成功后,買家需要支付商品和運費保險的費用。如果支付成功,買家已經成功投保了運費險。
淘寶運費險的賠償標準是什么?
淘寶運費險一般能賠付8元到12元,最高能賠付20元。淘寶運費險分為賣家運費險和買家運費險,賣家運費險和買家運費險的賠付標準不同。
淘寶運費險(賣家版)的賠付標準是:無論淘寶買家的賬戶等級和“淘氣值”如何,都在8元左右賠付。目前賣家運費險只對加入消費者保障服務(七天無憂退貨)并已繳納保證金的淘寶賣家和天貓賣家進行理賠。
當賣家店鋪的商品遇到退貨問題時,保險公司會按照一定比例賠付買家退貨產生的運費(買家將商品退回賣家的單程運輸費用)。
淘寶運費險(買家版)的賠付標準是:根據淘寶買家的賬戶等級和“淘氣值”,最高20元,最低8元。另外,如果買家近期退貨率高,運費險也不會理賠。
買家在淘寶或天貓商城購物時,主動購買的運費險就是買家版的淘寶運費險。買家在淘寶或天貓商城購買商品后,可以通過發起退貨激活保險。
淘寶運費險針對的是淘寶平臺上的賣家和買家。對于賣家來說,如果退貨率高,可以省下不少快遞費,相當劃算。對于買家來說,購買大件商品不合適可以獲得退款,相對便宜。
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