淘寶物流拒簽郵費(fèi)誰來出？

如果賣方按照約定交付貨物，收貨人有義務(wù)接收貨物。收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收貨物，且賣方能有效證明的，相關(guān)運(yùn)費(fèi)損失承擔(dān)如下:

支持“七天無理由退貨”服務(wù)的打包商品，買家需要享受七天無理由退貨/拒收，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān)，買家只需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

如果買方對發(fā)貨運(yùn)費(fèi)價(jià)格有異議，賣方需要配合提供相關(guān)運(yùn)費(fèi)證明。(如有效的收費(fèi)證明，如帶價(jià)格的發(fā)票)

支持“七天無理由退貨”服務(wù)的非包郵商品，來回運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。

對于支持退貨承諾的打包商品，買家可以按照賣家承諾的天數(shù)享受退貨服務(wù)/拒收。發(fā)貨運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān)，退貨郵費(fèi)以退貨承諾為準(zhǔn)。

對于支持退貨承諾的非包郵商品，承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)和退貨運(yùn)費(fèi)的原則以退貨承諾集為準(zhǔn)。

不“七天無理由退貨”的商品/不承諾退貨的商品:

1、買家拒絕(僅單程運(yùn)費(fèi))；

需要有效證明，證明買家無理由拒收貨物，證明有效，買家承擔(dān)單程運(yùn)費(fèi)。

2.買家拒收(導(dǎo)致來回運(yùn)費(fèi))；

證明有效，來回運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。

3.買家因個(gè)人原因(如不喜歡/不合適)需要退貨并獲得退款；

同意買方無理由退貨的要求，往返運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。

3.收貨人淘寶拒絕簽收貨物后，賣家應(yīng)及時(shí)聯(lián)系承運(yùn)人取回貨物。如果賣方延遲取回貨物，它將不得不承擔(dān)額外的運(yùn)費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)和其他費(fèi)用。

4.如果買家填寫的收貨地址和/或收貨人信息不準(zhǔn)確，或者賣家未經(jīng)賣家同意要求更改收貨地址或收貨人信息，運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。

淘寶上拒絕物流的郵費(fèi)應(yīng)該由誰來支付主要看具體情況。比如商品七天無理由退貨，買家以此理由拒絕簽收就要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，但如果商品型號(hào)不對，賣家就要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

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