淘寶物流信息為什么不更新?
1.物流目的地偏遠,配送時間長,物流配送信息長時間不更新,耐心等待。
2.這個時間段是快遞高峰期,物流公司效率不高。可以找商家催一下。
3.物品在運送過程中丟失。請聯系淘寶客服幫忙解決。
4、商家虛假發貨,聯系商家,可直接聯系淘寶客服,無需協商。
5、由于個別天氣、疫情等原因。,造成長期靜態物流。
淘寶訂單號可以查物流嗎?
淘寶訂單號不能直接查物流。
訂單號只能查看訂單的信息。要查看物流信息,首先要通過這個訂單號搜索這個訂單,找到對應的物流號,才能找到這個包裹的物流信息。
什么情況下可以修改物流單號?
淘寶賣家在發貨24小時內只有一次修改物流單號信息的機會,需要滿足以下條件才能修改快遞單號。不支持多次修改物流信息。
1.如果物流是商家自己聯系的,且訂單發貨后未超過24小時,可以修改物流單號。
2.如果商家直接在網上下單,聯系物流公司代收零件,需要在訂單發貨后24小時內更改物流訂單號且暫時沒有物流代收信息。
在淘寶上購物真的需要多加注意。如果有這樣的賣家很久沒有更新物流信息,你要及時聯系客服。如果客服沒有給出合理的解釋,也可以直接投訴淘寶小二。
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