淘寶物流信息不更新可以退貨嗎？

是的，你可以。

淘寶物流信息沒有更新怎么辦？

首先，我們可以看到現(xiàn)在的物流已經(jīng)很久沒有更新了。我們可以直接撥打物流官方電話或者找物流客服。同時(shí)，如果這兩種方法都沒有效果，那么我們可以直接聯(lián)系淘寶的賣家，讓賣家?guī)兔鉀Q這樣的問題。

如果賣家和物流公司不管，那么我們可以直接在個(gè)人中心聯(lián)系淘寶聯(lián)盟服務(wù)介入。還有一種情況是直接物流頁面直接報(bào)物流，那么物流會(huì)及時(shí)處理你的訂單信息。如果物流信息一段時(shí)間沒有更新，就需要及時(shí)催促。

淘寶物流信息不更新，是指淘寶物流信息長期保存在一個(gè)地方不更新或者沒有物流信息。一般淘寶物流在以下情況下是不會(huì)更新的。

比如有可能是賣家在淘寶上提交了物流信息，但是沒有把貨物送到物流公司，或者是賣家填寫的物流信息有誤，或者是物流公司沒有及時(shí)掃描收到的物品，導(dǎo)致物流公司沒有把這個(gè)單號(hào)掃描進(jìn)系統(tǒng)，所以沒有物流信息更新。

另外，可能是這個(gè)時(shí)間段剛好行動(dòng)到了快遞高峰，快遞數(shù)量太多，影響了淘寶物流信息的上傳。也有可能是物品在派送過程中丟失了，超過一周沒有更新的很有可能丟失了。你需要聯(lián)系客服來協(xié)助處理。

當(dāng)然也有可能是物流地址和聯(lián)系方式不正確，派送員丟失包裹，或者收件人信息被他人簽收后沒有及時(shí)上傳，導(dǎo)致貨物到達(dá)目的地，派送員卻連續(xù)幾天沒有送貨上門或者聯(lián)系收件人。

如果臨近付款期限，物流信息仍未更新，先點(diǎn)擊延遲收貨，聯(lián)系賣家查詢。查看快遞網(wǎng)站上的物流信息。如果沒有，請(qǐng)撥打相關(guān)快遞公司的電話了解詳情。一般情況下，快遞公司會(huì)告訴你快遞具體在哪里，什么時(shí)候送到。

一般來說，淘寶物流信息沒有更新，一定要及時(shí)聯(lián)系商家或快遞公司，了解所購商品的物流詳情。特殊情況下一定要及時(shí)退款，保證自己的利益不受損害。

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