淘寶店主信用分下降會(huì)影響店鋪嗎？

天貓掌柜的信用其實(shí)是一個(gè)讓每一家店都活下去的東西。如果信用分降低，喜歡逛淘寶天貓的人都知道，信用分低的店鋪是不建議進(jìn)去的，所以如果信用分降低，就沒人會(huì)看這個(gè)店的東西，更別說買了，當(dāng)?shù)赇伒男庞玫偷揭欢ǔ潭?，就開始面臨被關(guān)閉的可能，這也是很多天貓?zhí)詫毶碳覕嚯娫捦ㄖI家修改評(píng)價(jià)的原因。

有多少評(píng)估規(guī)范？

店主信用評(píng)分是從穩(wěn)定性、買家評(píng)價(jià)、商家資質(zhì)、運(yùn)營(yíng)能力、合規(guī)運(yùn)營(yíng)五個(gè)指標(biāo)，共18個(gè)子維度的綜合評(píng)分體系，對(duì)店鋪進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

其實(shí)提高分?jǐn)?shù)并沒有那么難。我總結(jié)了以下幾點(diǎn)注意事項(xiàng):

1.經(jīng)營(yíng)品類越少越好，主營(yíng)品類比例必須超過80%。

2，發(fā)布新品多，而且新品頻率比較穩(wěn)定。

3.關(guān)注店鋪的銷售率和滯銷率。銷售率要在80%以上，滯銷品要及時(shí)處理。

4、差評(píng)及時(shí)，必須采取動(dòng)態(tài)評(píng)分措施維護(hù)。

5、以最高的效率處理售后，最好不要出現(xiàn)質(zhì)量退貨等問題。

6、合規(guī)運(yùn)營(yíng)，不出現(xiàn)禁言、偷圖、不失信。

但是，有些店主雖然每天都在做生意，但是成績(jī)不但沒有提高，反而一直在下降。這種情況往往是過度優(yōu)化造成的，下面給大家總結(jié)幾點(diǎn):

1.店里滯銷商品太多，一口氣處理幾十個(gè)甚至上百個(gè)滯銷商品，導(dǎo)致線上商品數(shù)量銳減，店主信用評(píng)分下降。需要處理滯銷商品，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要堅(jiān)持不懈的實(shí)施。如果之前沒有重視，導(dǎo)致店內(nèi)滯銷商品堆積過多，就不要盲目大量處理。

2、改變寶貝的價(jià)格，這種操縱嚴(yán)重打擊產(chǎn)品重量。如果操縱多次，對(duì)店主信用評(píng)分的影響也是非常致命的。所以寶寶前期要做好規(guī)劃，預(yù)留相應(yīng)的操控室。寶貝一旦上架，價(jià)格就不要改了。

3.隔三差五優(yōu)化主圖和詳細(xì)圖。一張被測(cè)主圖的生命周期一般為1~3個(gè)月。不要根據(jù)自己的好惡隨意改變主圖，要根據(jù)圖片的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化。

4.最重要的是:盲目的人為干預(yù)。

淘寶店主信用分的下降真的對(duì)店鋪沒有影響，因?yàn)樘詫殞?duì)這方面關(guān)注較少，淘寶平臺(tái)更關(guān)注寶貝的動(dòng)態(tài)分，很多買家主要是去看店鋪的動(dòng)態(tài)分高不高，所以不在乎店主的信用分。

標(biāo)簽: