天貓退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退？

天貓退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般可以通過(guò)以下方式退款:

1.消費(fèi)者選擇自行寄回商品并預(yù)付運(yùn)費(fèi)的，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠金額將在商家收貨后直接打入消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)綁定的支付賬戶；

2.如果消費(fèi)者選擇菜鳥在家里或者郵局寄件，運(yùn)費(fèi)一般會(huì)由天貓/菜鳥賬戶支付，所以后期運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的金額不會(huì)打給消費(fèi)者。

需要注意的是，消費(fèi)者寄回貨物后，仍需在退貨頁(yè)面填寫正確的物流號(hào)，否則會(huì)影響運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠。

天貓退貨需要注意什么？

1.訂單出現(xiàn)問(wèn)題，需要退款/售后時(shí)，先聯(lián)系賣家，賣家會(huì)積極幫助解決問(wèn)題；如果無(wú)法與賣家達(dá)成一致，可以根據(jù)訂單狀態(tài)查看具體退款操作流程。

2.比如請(qǐng)退貨，修改應(yīng)用等。，你應(yīng)該在加時(shí)賽內(nèi)完成操作。逾期未辦，退款取消，交易繼續(xù)計(jì)算超時(shí)時(shí)間自動(dòng)確認(rèn)收貨。如果超時(shí)前沒(méi)有再次申請(qǐng)退款，交易會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨并支付給賣家。

3.如已申請(qǐng)退款，超時(shí)后自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間的計(jì)算暫停，不會(huì)自動(dòng)支付給賣家；但是申請(qǐng)退款后會(huì)有退款超時(shí)，需要注意退款頁(yè)面的操作提醒，如果頁(yè)面提醒需要你操作的話。

退款什么時(shí)候到？

天貓退款時(shí)間會(huì)不一樣，一般在2-15天左右。

1.首先，如果訂單支付，賣家未能下單發(fā)貨，天貓會(huì)申請(qǐng)退款:賣家同意后退款成功，無(wú)需賣家操作，退款系統(tǒng)會(huì)在2天后自動(dòng)退回。

2.如果賣家已經(jīng)發(fā)貨并且已經(jīng)收貨，天貓會(huì)申請(qǐng)退款:賣家同意后退款成功；賣家不操作，自動(dòng)退款需要15天；如果賣家拒絕，需要申請(qǐng)?zhí)熵埿《槿刖S權(quán)。如果維權(quán)成功，會(huì)進(jìn)行退款處理。

3.如果賣家已經(jīng)發(fā)貨，沒(méi)有收到貨，天貓申請(qǐng)退款:賣家同意經(jīng)營(yíng)后退款成功；賣家不自動(dòng)退款操作系統(tǒng)需要7天；如果賣家拒絕退款，需要申請(qǐng)?zhí)熵埿《槿刖S權(quán)，維權(quán)成功后進(jìn)行退款操作。

4.快速退款的情況是已經(jīng)收到貨，買家信譽(yù)好。申請(qǐng)退款后，填寫物流號(hào)，天貓會(huì)立即退款。

5.如果用銀行卡支付，退款申請(qǐng)成功退回銀行卡一般需要3個(gè)工作日左右。

6.如果使用信用卡快捷支付，退款申請(qǐng)成功退卡一般需要3個(gè)工作日左右。

一般天貓退貨的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都是直接自動(dòng)結(jié)算的。只要賣家收到退貨，就會(huì)啟動(dòng)結(jié)算程序。但是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付金額是有上限的，所以如果你的運(yùn)費(fèi)很多，可能還是要自己補(bǔ)貼一些費(fèi)用。

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