淘寶補差價需要確認收貨嗎?
一般淘寶都是先確認收貨再返還差價來補差價。當你確認收到的貨物沒問題的時候,找賣家客服,協(xié)商補差價。
怎么會?
一般先確認收貨,再退差價。收貨后確認沒有問題時,咨詢加盟店客服補差價。
首先手機或電腦會打印出退款界面,確認收貨并購買商品,然后點擊訂單申請售后。
點擊“僅退款”,在商品狀態(tài)欄中選擇“已收到商品”,選擇“退貨費”作為退款原因,并輸入退回的差額。如果有和賣家聊天的憑證,可以上傳和賣家的對話截圖,上傳和賣家聊天的憑證,點擊提交。
提交后,等待賣家處理或通知客服。賣家同意后,退款可以直接退回到付款賬戶。如果賣家拒絕,需要協(xié)商后重新提交申請。
買家差價退款步驟:
有時候在一次活動中,剛剛買了某1499件的買家會損失很大,第二天就變成659件了。買家真的很苦惱。有些商店可以退還差價。這一次,我會告訴你如何退款。
第一,保持正確的態(tài)度,不要退縮。這很正常。如果購買的是未開封的,可以先退貨,再購買,運費自付。
退差價之前先問客服能不能退,看能退多少。
確認可以退貨后,我們要先確認收貨。一定要拿到貨,不然一點差價買到次品就不好了。
然后點擊查詢訂單,我們在訂單中訂購商品。請注意交易成功下方的欄目。點擊進入詳細界面。
在訂單詳情界面,點擊“申請售后”按鈕進入售后界面,選擇只退不換。
選擇商品狀態(tài)、退款原因,并輸入退款金額。一般是退還運費。如果客戶說按照淘寶客服的要求。提交后可以等賣家處理。
淘寶需要買家確認收到差價。只有這樣,賣家才能進行下一步。現(xiàn)在差價基本都是寶貝環(huán)節(jié),需要買家拍照補差價,賣家確認收貨就能收到差價的錢。
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