淘寶運費險不夠怎么辦?
運費險理賠金額不夠,可以考慮以下措施:
1.選擇相對便宜的快遞公司,可以解決運費險理賠金額不夠的問題;
2.與賣家協商賠償部分運費:如因質量問題換貨或退貨,由賣家全額承擔運費。當運費險理賠金額不夠時,可以和賣家協商賠償部分運費。
運費險理賠流程是怎樣的?
1.交易未成功前,買家發起退款申請。
2.賣家同意退款后,買家發貨,填寫正確的退貨物流號。
3.淘寶賣家收貨后完成退款后,保險公司會在顯示“退款成功”后72小時內審核。
4.審批通過后,理賠款會自動打入買家支付寶賬戶余額。
運費保險索賠條件:
1.在買家確認收到貨物之前,即交易尚未成功時,買家發起退款申請。
2.賣家同意你的退款申請后,你需要填寫正確的退貨物流單號。不填單號或者填錯單號,就無法得到理賠。
運費險只是一種保障性賠償,可以彌補買家退貨時的損失。但如果實際退回的貨物過大或過重,快遞公司收取高額費用,就會出現運費險理賠金額不夠的情況,使買家無法獲得全額賠償。
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