淘寶惡意行為投訴中心需要多長時間處理？

淘寶惡意行為投訴中心是淘寶賣家投訴買家維權(quán)的地方。比如買家惡意評論侮辱你，賣家可以在惡意行為投訴中心發(fā)起投訴。

惡意行為投訴中心發(fā)起投訴后的處理時間為1-2個工作日。請耐心關(guān)注復(fù)習(xí)。請在投訴記錄中找到相應(yīng)的訂單，然后單擊“+quot；7號查看最終投訴結(jié)果。

投訴途徑在哪里？

在賣家中心(左下)-客服(擴展后找到)-惡意行為投訴/蜜罐監(jiān)管中，可能會點進一些賬號或者蜜罐監(jiān)管的鏈接地址。總的來說和閨蜜差不多，但是2019年12月31日，原來的投訴工具閨蜜、云標簽、金箍棒評論管理工具都要下線，都在這個入口投訴。

賣方可以在下列情況下投訴:

1.拍照異常:利用錯誤的收貨信息和訂單消息發(fā)送垃圾郵件，對于淘寶和天貓賣家來說應(yīng)該用不多。除非競爭對手或者有敵意的買家估計要干你，訂單消息的垃圾信息一直都在，一般都是補充訂單或者一些騙子。這個一般不理會，因為如果不是要發(fā)貨的訂單我連看都不會看。

2、異常退款和異常投訴:這兩個現(xiàn)在用的不多，以前很多，淘寶大數(shù)據(jù)面前這種人越來越少。

3、變態(tài)評價:這個和之前差不多，沒什么好說的，所以這一期好像沒什么干貨，那就在這里插一個自認為的干貨；就是利用好評價。投訴規(guī)則中有“泄露隱私”和“侮辱誹謗”的評價。遇到一些不講理的買家，你認定他們可能會給差評，你總會給他發(fā)一句話，帶上你的聯(lián)系方式。

比如非常抱歉，需要聯(lián)系1356 * * *售后部門才能給你答復(fù)。后來他問了什么？你聯(lián)系上了嗎？還要多久？什么時候可以給答案之類的？你總是這樣發(fā)同一句話，就是為了引導(dǎo)對方評價的時候說傻話或者其他臟話，引導(dǎo)他截圖給你看聯(lián)系方式，僵持了很久。

淘寶惡意行為投訴中心一般需要1-2個工作日處理。您可以在相應(yīng)的訂單中看到投訴處理結(jié)果。只要提交充分的證據(jù)，很快就能得到想要的結(jié)果，不用擔心投訴無門。

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