淘寶萬象自助怎么找

有兩種方法:

方法一:商家每個場景頁面右側都有我們的大象。

方法二:服務中心-聯系客服-咨詢萬象。

此外，部分商家對如何使用阿里萬象還不熟悉。跟大家分享一下吧。

其實很多問題是可以靠自己的努力解決的，不需要到處求人幫忙。比如了解和學習一些基本的淘寶規則，比如:開店規則，產品發布，發貨等。，以及一些簡單的操作，比如:店鋪設置，活動報名，處罰申訴等。，這些問題都在阿里萬象有更詳細的解答和指南。

使用方法其實很簡單。進入阿里萬象，在對話框中輸入關鍵詞，如:發布寶貝，系統會給你推薦發布寶貝相關的知識，你可以選擇自己想咨詢的問題去了解。

另外，你可以把你的問題描述清楚，比如開店的方法，祥子也會根據你的問題提供相應的答案。

適時在場景頁面選擇阿里萬象。場景頁面是什么意思？就是商家運營的頁面。比如你有一個評價問題，評價管理頁面就是所謂的場景頁面。

為什么需要去場景頁面解決問題？

首先，在場景頁面的阿里萬象之窗，會發布當前的熱點問題，很有可能你想知道的答案就在上面。這時候你需要打開詳情頁才能觀看。

其次，從場景頁面進入阿里萬象后，如果需要找人工客服，會分配給相應的服務專家更快解決。

簡單來說，如果你需要解決評價的問題，需要找人工客服，那么你可以從評價的場景頁面進入阿里萬象，這樣你的服務請求就會由專門做評價的服務專家來解決，而不是其他專家。

一般來說，如果你想在阿里萬象找人工客服，那就找服務中心，點擊聯系客服，點擊咨詢萬象，就可以和人工客服對話了。希望以上內容對大家有所幫助。

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