淘寶退款協商的歷史在哪里?
1.打開淘寶頁面,點擊右上角的“賣家中心”按鈕,進入賣家中心窗口,查看訂單、退款、售后。
2.打開以下窗口。該窗口左下角的“客戶服務”按鈕下方有四個按鈕:
售后管理、淘寶違規記錄、退款管理、消費者權益保護服務可以根據需要點擊相應按鈕查看。
3.點擊下方“售后管理”,默認打開“淘寶售后服務記錄”標簽頁??梢钥吹揭韵略敿毜倪x項,可以根據自己的需求進行選擇。
4.點擊下方的“天貓售后服務記錄”標簽,打開如下界面,可以看到不同的選項。選擇后點擊左上方的“搜索”。
5.點擊下面的“退款管理”打開以下窗口。在這個窗口的底部可以看到不同的選項卡和可選的查詢按鈕,可以根據需要進行查詢。
淘寶退款去哪里?
如果是買賣,退款會返還到交易發生地淘寶賬號綁定的支付寶或銀行賬戶;售后退款如果退回到發生交易的淘寶賬號綁定的支付寶,如果申請的是“未收到貨才退款”或“收到貨才退款”,且賣家同意或超時退款成功,則按照原支付方式退款。
淘寶商家在經營店鋪時需要學會處理買家的退貨和退款要求。而且商家后臺有退款管理的功能。至于淘寶退款談判的歷史,我們已經在上面的內容里給大家介紹過了。
標簽: