淘寶分銷是指由淘寶R&D提供的分銷平臺,用于幫助供應商搭建、管理和運營其網絡銷售渠道,幫助經銷商獲取供貨渠道。
1.淘寶分銷平臺用戶包括:供應商和分銷商。
2.供應商: 是指通過分銷平臺的供應商簽約門戶頁面,與分銷平臺用戶協議(以下簡稱協議)各方簽訂協議,通過淘寶分銷平臺建設、管理、運營產品線上銷售渠道的企業用戶。
3. 分銷商:指通過分銷平臺的分銷商簽約門戶頁面,與分銷平臺用戶協議各方簽訂協議,擁有網店或電子商務網站,利用淘寶分銷平臺尋找供應商并從中獲取商品的賣家。
分銷平臺用戶承諾遵守淘寶服務協議、支付寶服務協議、分銷平臺用戶協議以及淘寶上公布的所有規則,包括本規則。
管理規則是什么?
1.供應商保證在分銷平臺提供的所有信息真實有效,并承擔由此產生的所有責任。包括但不限于:企業信息、產品信息、合作信息等。
2.供應商在招募經銷商和管理渠道時應遵守以下規則:
2.1確保發布平臺發布的招聘信息真實有效;
2.2保證經銷商的日常運作,及時回復經銷商的日常咨詢業務;
2.3如果經銷商沒有違反分銷平臺上的約定或與供應商的協議(約定),供應商不得無故終止與經銷商的合作關系;
2.4供應商如因任何原因需要終止與經銷商的合作關系,應至少提前10天以書面形式(電子郵件、旺旺、站內信函)通知經銷商。
3.供應商承諾在分銷平臺上發布的產品信息:
3.1遵守中華人民共和國(PRC)的相關法律法規;
3.2遵守淘寶的商品發布管理規則;
3.3完整、詳細的商品信息描述;
3.4與商品本身實際相符,不存在與商品本身不符的描述和夸大描述。
4.供應商承諾在分銷平臺上提供的貨物:
4.1遵守中華人民共和國(PRC)的相關法律法規;
4.2符合相關行業和產品的國家標準和要求;
4.3原廠正品,如為進口商品,應符合國家對進口商品的有關規定,并按國家有關法律法規辦理進口手續;
4.4與產品說明中描述的內容和產品圖片中顯示的內容一致。
5.在與經銷商的交易中,供應商應遵守以下規則:
5.1經銷商通過支付寶支付訂單貨款后,應及時按照訂單內容如實發貨;
5.2經銷商通過支付寶支付采購訂單貨款后,如供應商因故不能發貨,應積極與經銷商溝通,及時退還貨款;
5.3經銷商通過支付寶支付采購訂單15天后,如果供應商未能交付采購訂單,系統將自動退回采購訂單,并將相應的采購訂單款項退回經銷商的支付寶賬戶;
5.4如發生采購行為糾紛,積極與經銷商協商,雙方將在交貨后30天內達成一致的解決方案。
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