天貓全國聯(lián)保是正品嗎?
如果能全國聯(lián)保就是正品。
國保可在全國任何地區(qū)就近的售后服務網(wǎng)點享受維修或升級服務。實行聯(lián)保后,消費者無論在哪里購機,都可以選擇指定的維修站進行保修。
在quot三包<;在規(guī)定的整機1年保修期內(nèi)或主要部件3年內(nèi)可獲得免費保修。當然,如果超過以上quot三包<;逾期機器出現(xiàn)故障,上述維修站也有責任為用戶提供維修服務,但維修費用應由用戶自行承擔。
和門店保修有什么區(qū)別?
在淘寶上購買的商品享受全國聯(lián)保(售后服務指全國聯(lián)保商品),只需要賣家開一張全國聯(lián)保的發(fā)票即可。“國家保修”獲得許可;“店家保修”是水貨。
顧名思義,“全國聯(lián)保”享受品牌全國維修站的常規(guī)服務。如果有問題,應該退貨更換。補充一下,大部分情況下,如果你完成了發(fā)票等手續(xù),在保修期內(nèi)各品牌的服務還是不錯的,出現(xiàn)問題基本不用承擔任何費用,但是注意是“在保修期內(nèi)”。過了保修期,所有站點完全以盈利為目的,不要罵品牌商,和他們沒關系。
“店內(nèi)保修”是指商品破損時的保修。一般水貨都是店鋪保修。無論在哪里買,有售后服務的地方就能保證全國聯(lián)保。
目前數(shù)碼產(chǎn)品被摔壞的概率不低。就算沒壞,也有很多東西要撞見。難免要和客服打幾次交道,愛惜產(chǎn)品,遠離“店家保修”。賣家在加入這些服務之前需要考慮利弊。
天貓上支持全國聯(lián)保的產(chǎn)品基本都是正品,因為天貓平臺有義務監(jiān)管這些產(chǎn)品。一旦出現(xiàn)假貨,天貓平臺需要負責,買家可以向商家和平臺申請賠償,所以天貓商家一般不賣假貨。
標簽: