淘寶供應商怎么找客戶？

首先，你需要了解客戶。如果你把自己當成一個買家，你就會知道客戶的需求和要求是什么。客戶的滿意是賣家最大的追求，每一個客戶都在需要和理解。賣家可以在社區發帖，但是一定要發質量好的帖子，但是不要明目張膽的發廣告，因為很多大論壇都不允許這么做。

也有搜索引擎，但是登錄搜索引擎買東西的人不多。一般淘寶進店，搜索引擎通常只對網站模式的店鋪起作用。其他的郵件或者溝通工具起到了一些作用，但是持續時間不長，都是短時間的作用，所以主動權還是可以用的。

如何與客戶溝通？淘寶的客服人員在與客戶溝通時，要掌握正確的溝通方式。良好的心態給客戶帶來良好的溝通范圍，與客戶溝通到心底，從而達到商品的成交。在介紹完我的產品后，我要告訴我的客戶產品的特點，這可以讓他們相信產品的價值，并與他們建立良好的關系。

淘寶店鋪工作人員要注意傾聽顧客的想法，尊重顧客的每一個要求，及時回答和了解顧客的需求，介紹商品的特點，與顧客建立良好的溝通橋梁；和顧客溝通可以讓店鋪的文化傳播的更久，從而達到買賣的目的，提高淘寶店鋪的權重。

淘寶客服人員在停止與客戶溝通時，應停止對店鋪產品的整體描述，停止根據客戶選擇的產品進行簡單介紹，多講產品的性能和特點，提高產品的購買率。他們還可以根據店鋪的一些活動，店鋪新品的推出來抓住顧客的心，送一些小禮品，也可以提高店鋪的銷量。

如果你想找到精準的客戶群，那么你就需要停止對店鋪的定位，從而提高店鋪的銷量。把顧客引入店鋪后，就要通過銷售技巧留住顧客，引導顧客消費，讓他們成為店鋪的忠實粉絲。

標簽: