(1)登錄網(wǎng)頁版淘寶，點(diǎn)擊-我的淘寶-購買的寶貝。

(2)當(dāng)確認(rèn)要查找的訂單不是所有訂單都有的時候，選擇訂單回收站進(jìn)行查找。

(3)如果沒有訂單回收站，可能會永久刪除。很多人在這里很無奈。別急，點(diǎn)擊右邊的側(cè)邊欄提問更多問題。

(4)這個時候是人工智能客服，他幫不了我們解決永久恢復(fù)訂單的問題。點(diǎn)擊右上角的人工云客服。

(5)此時輸入“永久刪除訂單簡歷”，淘寶會讓專門的工作人員聯(lián)系你。

(6)她會問你刪哪兒了。然后你會被要求填寫一張表格。然后您可以恢復(fù)已刪除的訂單。

會保存多久？

一般來說，淘寶訂單記錄是可以永久保存的，賣家和買家只要稍微設(shè)置一下，就可以看到所有的訂單記錄。查看淘寶的訂單記錄相對簡單。打開淘寶，點(diǎn)擊“我的淘寶”找到“我的訂單”，點(diǎn)擊右邊的“查看所有訂單”，可以看到所有購買的商品記錄。

從賣家的角度來說，售出物品的記錄會永久保存，不能刪除。看的時候只需要點(diǎn)擊“已售寶貝”，然后點(diǎn)擊“三個月前的訂單”，就可以找到歷史訂單記錄，非常方便。

從賣家的角度來說，訂單記錄會一直保存，但是默認(rèn)情況下，我們只能看到過去半年的記錄。只要我們設(shè)置記錄，查看歷史，就能看到之前的購買記錄。

查淘寶的訂單記錄相對簡單。以淘寶9.16.0為例:

1.首先我們打開淘寶，點(diǎn)擊右下方的“我的淘寶”，然后我們可以在中間找到“我的訂單”。

2.點(diǎn)擊右邊的“查看所有訂單”，可以看到淘寶購買商品的所有記錄。

注:該方法適用于其他安卓手機(jī)(蘋果手機(jī))。

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