有可能在淘寶收貨前就改地址了。我們可以直接聯(lián)系顧客。如果我們已經(jīng)收集了貨物,我們可以考慮以下情況:
1.及時(shí)聯(lián)系快遞公司,根據(jù)快遞單號(hào)查詢快遞去向,修改地址;
2.如果是同城,快遞送錯(cuò)地方后會(huì)打電話。這時(shí)候可以和快遞員溝通更改地址。
3.如果他們不在同一個(gè)城市或者地址相距太遠(yuǎn);可以提前聯(lián)系填錯(cuò)地址的人,要求對(duì)方拒收官方物流。如何修改收貨地址?
下單時(shí),一旦填寫地址,選擇淘寶官方物流,提交訂單后就不能修改地址了。如果您不小心提交了訂單,有三種解決方案:
1)如果你剛下單還沒付款,這個(gè)時(shí)候你不用付款,直接去重新下單買一次,買的時(shí)候填寫正確的地址。
2)如果您已經(jīng)下單并付款,很抱歉的告訴您,您需要申請(qǐng)退款才能再次下單。同樣,記得填寫正確的地址。付款前檢查一下。
3)如果貨物已經(jīng)由賣方發(fā)出,并且貨代已經(jīng)簽收,你需要旺旺直接聯(lián)系貨代討論地址修改。具體措施和結(jié)果以貨代為準(zhǔn)。
如果是在淘寶提貨之前,那說明產(chǎn)品還沒有發(fā)出去。這時(shí)候可以聯(lián)系客服更改地址。地址是一個(gè)很詳細(xì)的東西,但是也是我們收貨的關(guān)鍵部分,所以購物的時(shí)候一定要選好地址。
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