淘寶店鋪侵權(quán)可以報(bào)警嗎?
當(dāng)然可以。
解決方法:對(duì)于淘寶平臺(tái)的版權(quán)侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)等侵權(quán)行為,請(qǐng)向 http://IPP.alibabagroup.com/login.htm.投訴
淘寶提供網(wǎng)上交易服務(wù)平臺(tái),本身不參與買賣過程。所有的商品信息都由會(huì)員上傳到他們的電腦終端上。所以淘寶不是侵權(quán)主體。淘寶要求會(huì)員保證發(fā)布的商品信息不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但淘寶上每天發(fā)布的數(shù)萬條商品信息是否侵權(quán),我們無從考證。
淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴不受理:
1.淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)未授權(quán)投訴人淘寶賣家擅自銷售其產(chǎn)品的問題(反映淘寶賣家低于其定價(jià)銷售其產(chǎn)品的問題)根據(jù)法律規(guī)定不屬于違法侵權(quán),我司無權(quán)處理。
2.如果投訴人的商標(biāo)仍在被接受,未取得商標(biāo)專用權(quán),投訴人無權(quán)禁止他人使用與你相同或近似的商標(biāo)。
3.淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)商標(biāo)的合理使用我公司認(rèn)為,如果淘寶的賣家發(fā)布的商品信息是權(quán)利人的產(chǎn)品,那么賣家發(fā)布的商品圖片上出現(xiàn)的您的商品的原始標(biāo)識(shí),以及文字描述中賣家對(duì)商品的稱呼,都不屬于相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的商標(biāo)侵權(quán)行為。
淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)受理時(shí)間:
淘寶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴會(huì)在4個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)入處理流程。對(duì)于符合條件的投訴,淘寶會(huì)在投訴進(jìn)入處理流程后的3-10個(gè)工作日內(nèi)完成處理。具體處理時(shí)間會(huì)根據(jù)投訴的復(fù)雜程度和形式而有所不同。我們接受但不鼓勵(lì)其他形式的有效通知。因?yàn)樾枰嗟娜肆土鞒虂硖幚恚鼙肝覀儾荒鼙WC能按照上面承諾的時(shí)間處理。
我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到了侵害,但是我們?nèi)匀贿x擇維護(hù)自己的利益,采取一些措施,這在淘寶平臺(tái)中同樣是可以的。至于應(yīng)該采取什么措施,在上面的內(nèi)容里有介紹。
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