如果沒有發貨時間或者超時發貨，可以在訂單中投訴，有不按約定時間發貨的選項。如果投訴成功，淘寶會從他們的保證金里扣除賠償金，轉到你的支付寶賬戶里。

如何理賠？

1.提交退款申請，等待賣家處理。

1)輸入“已購買寶貝”，點擊“退貨/退款”，根據頁面提示填寫內容并提交。

2)提交成功后，需要在5天內等待賣家回復。同時，您可以點擊“退款中”查看退款詳情。

2.賣方同意退貨，并將貨物退還給賣方。

1)買家需要在賣家同意退款申請后7天內退貨，否則退款關閉。

2)退貨后，請到退貨詳情頁的“填寫退貨信息”(即物流公司名稱和運單號)，提醒您退貨信息一旦提交，就不能修改。如果填寫錯誤，運費險無法理賠！

3.等待賣家確認收貨，退款成功。

1)賣方有10天時間確認收到貨物。如果賣家逾期未處理，系統會自動退款給買家。

2)退款成功后，可以到我淘寶買的寶貝頁面點擊“查看退款”進入退款成功頁面，查看退款去向。

既然淘寶賣家向我們消費者承諾了發貨時間，但是賣家先違約了，我們就應該理直氣壯地要求賠償。如果你覺得淘寶賣家做生意不容易，也可以放棄賠償。

綜上所述，我們不難找出淘寶加班費的操作步驟，希望對你有所幫助。

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