淘寶收貨可以退款嗎?
是的。
和商家協商后才能退貨。你隨時都可以做,即使你不想半途而廢。如果早退,賣家就不需要大貨了。如果你中途退了,會給你退款的包裹就收了。此時買家已經付款,賣家也已經出單,但是貨物還沒有送進來。買家可以隨時申請退款,商家不會有任何損失。
買家可以根據收貨時間和貨物狀況,在訂單狀態為“買家已付款”或“賣家已發貨”的情況下,隨時申請退款,沒有詳細的時間限制。即使在簽收后,買家也可以依據淘寶的“7天無理由退貨”等宣傳規則的準則,停止對其購買的特定商品進行退貨。
義務范圍是什么?
1.當買家收到貨后因為不滿意想退貨的時候。
2.因質量問題退貨,所有郵費必須由賣家承擔。七天內無理由退貨,質量問題定義為商品損壞或不完整。
3.退貨請求應具有完整的外包裝、附件、標簽等。收到貨物時;所購物品如被洗滌、破壞或拆除,概不退換;所有預先訂購或定制的特殊尺寸將不予退還;成人用品等特殊物品,一經拆封或使用,恕不退換。
4.與商品質量和數量無關的退貨,買方應承擔往返運費。如因買家個人愛好或個人原因導致產品被退回,如:顏色不喜歡、尺寸不合適等。,商家不需要承擔往返運費,商家只需要承擔第一封郵件給客戶的運費。
在淘寶平臺購物后,如果我們不想要這個產品,就申請退款。如果產品沒有成功交付,還有時間退款。一旦商家同意,直接退錢。
標簽: