當(dāng)?shù)赇佉驗(yàn)橘u假貨被系統(tǒng)查處,也就是在信息層面賣假貨被扣2分,店鋪的權(quán)重就會(huì)逐漸下降。一般情況下,與假貨相關(guān)的C類嚴(yán)重違規(guī)扣分的恢復(fù)期是一個(gè)月,所以店鋪重量最快需要30天左右恢復(fù)。
降級(jí)的開(kāi)始時(shí)間,可以參考體檢中心第一次提醒降級(jí)的時(shí)間。只要降級(jí)期間沒(méi)有賣假貨的違規(guī)行為,處罰到期后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)恢復(fù)。
如果我們的降級(jí)時(shí)間被延長(zhǎng)了,建議賣家對(duì)自己的店鋪進(jìn)行一次自查,看看是否還存在淘寶信息層面的售假行為。
但也有特殊情況,賣假貨2個(gè)點(diǎn)的權(quán)重恢復(fù)時(shí)間無(wú)法確定,因?yàn)槠脚_(tái)是根據(jù)賣家店鋪的具體情況決定的,甚至可能是一兩個(gè)月,也可能是半年,一年等。所以淘寶信息層面上賣假貨2個(gè)點(diǎn)的權(quán)重恢復(fù)時(shí)間,就算是淘寶小二也不能給你一個(gè)準(zhǔn)確的時(shí)間。
如何提高體重?
1、從老客戶入手,提高老客戶的復(fù)購(gòu)率。
一般來(lái)說(shuō),新平的上市通常會(huì)遇到流量瓶頸,新客戶在不了解賣家店鋪的情況下不會(huì)輕易購(gòu)買(mǎi)新品。這時(shí)候老客戶的權(quán)重遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新客戶,賣家可以成為來(lái)自老客戶的最佳買(mǎi)家。為了保證老客戶的回頭率,可以通過(guò)客服回訪、套餐營(yíng)銷、微淘推送來(lái)維護(hù)老客戶。
2、從營(yíng)銷手段上,做好各種宣傳推廣。
如今,內(nèi)容營(yíng)銷的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。當(dāng)淘寶信息級(jí)售假權(quán)降低2個(gè)點(diǎn)時(shí),可以利用相關(guān)工具(如Tik Tok短視頻、Aauto更快直播等)進(jìn)行推廣,提高產(chǎn)品知名度和商品銷量,可以提升店鋪權(quán)重。
3、從門(mén)店物流入手,提高DSR評(píng)分(動(dòng)態(tài)評(píng)分)
DSR是衡量一個(gè)商店服務(wù)水平的最重要的指標(biāo)。DSR分越高,店鋪的權(quán)重也會(huì)越高,可以從物流快捷、服務(wù)態(tài)度好、快遞包裹放小禮品、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、給顧客制造驚喜等方面來(lái)做。
提高權(quán)重的方式只是減少店鋪賣假貨權(quán)利的補(bǔ)救措施。最好的辦法就是上訴。只要上訴成功,所謂的處罰與店鋪無(wú)關(guān)。
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