淘寶服務助手是一個虛擬賬號。當你開啟“服務助手”功能， 客服全部離線時，買家發送的離線消息將被這個虛擬賬號(服務助手)接受。該虛擬賬號無法登錄牛倩，賬號形式為:主賬號+:+服務助手。

淘寶店鋪運營助理在哪里？

1.首先點擊賣家中心，在左側菜單欄找到交易管理，看到采購助手，點擊進入。

2.進入代購助手頁面，淘寶將其命名為“肖偉快菜”。有在阿里巴巴購物的朋友應該知道，這種代購助理是為了開淘寶店方便提供一些紙箱膠帶，是比較大批量的配套產品。

作為淘寶店主，我們可以在這里購買一些產品，比如定制的紙箱、膠帶等，點擊“我要購買”按鈕。

在這里可以根據需求描述我們的產品和淘寶互動服務窗口，同時需要點擊上傳一些參考照片。要求根據圖文要求提示照片，最多可上傳十張照片。

3.鼠標再次向下滑動。下面是一些購買報價的截止日期，根據自己的需求填寫。

4.返回“肖偉快菜”頁面，這里有查詢管理。點擊“查詢管理”按鈕，進入所示頁面。

查詢管理是指一個查詢發布后，會有一些查詢管理的歷史記錄。

5.返回“肖偉快菜”頁面。作為賣家，我們也可以【作為供應商申請】。比如我們可以賣膠帶，紙箱，零食等等。點擊進入。

通過上面的分析，我們可以知道淘寶店的服務助理是什么意思。這是一個虛擬賬戶。當你開啟“服務助手”功能， 客服全部離線時，買家發送的離線消息將被這個虛擬賬號(服務助手)接受。

標簽: