(1)為了方便商家管理店鋪，淘寶平臺還推出了一款針對商家的專業管理軟件，即【牛倩】。可以通過(https://cts . Alibaba . com/product/qianiu . htm)下載牛倩。

(2)進入后，點擊“下載牛倩”，電腦客戶端下載，然后安裝。

(3)登錄你的淘寶商家賬號管理店鋪。

牛倩可以有效地管理商店，pc上的一些內容可以由牛倩管理。同時，當有訂單和客戶查詢時，還可以在桌面右下角進行“閃爍”提醒。可以幫助商家快速回復發貨，對店鋪的運營有很大的幫助。

牛倩的主要功能是什么？

1.將記錄與計算機同步。如果前面有東西留不住，可以下載手機版。編造快速短語，在來不及回答咨詢問題時，可以設置自動回復，讓用戶通過一些問題的自動回答直接了解情況。

2、發送商品，當有關于產品的詢盤時，可以發送店里的鏈接，推送給人。

3.現場拍的照片可以用來近距離看質量。當用戶點擊商品頁面上的鏈接時，它會自動發送正在瀏覽的鏈接，這樣可以節省雙方的時間。

4、手機版牛倩，可以查看官方、淘寶大學、活動報名等相關知識。可以在手機上填寫訂單，發貨。可以在服務中購買需要的工具，對于經常做活動的商家來說非常方便。

5.為了管理方便，推出了插件:掌上供銷和集成共網:供銷平臺，讓大家也可以通過手機支付采購訂單、管理退款、關聯等操作，而不用隨時帶電腦。

6.新增體檢模塊，快速了解店鋪數量。如果指標不達標，可以清場。然后改正，避免新的。

7.分別給業務人員看，可以很快看到店鋪的情況。銷售目前處于什么階段？支付、訪客、店鋪競爭都有，不用在工作人員里找。

其實牛倩店的功能還是比較完善的，其實也在不斷優化，所以總的來說還是很好用的。畢竟是默認產品，目前無法運營店鋪。所以只能下載打開，這也是工具。

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