淘寶退貨上門取貨和自己寄有什么區(qū)別？

淘寶退貨和自己寄的區(qū)別就在于價(jià)格不同，快遞寄的方式不同。需要預(yù)約上門取件，預(yù)約成功后才會(huì)有人上門取件并歸還。自己寄回去，但是自己找快遞公司，價(jià)格相對(duì)便宜一些。

我必須支付運(yùn)費(fèi)嗎？

從淘寶退貨前，要聯(lián)系賣家。經(jīng)過協(xié)商，雙方打開手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊我的淘寶和我的訂單，選擇需要退貨的商品，選擇我要退貨退款，選擇退款原因，選擇退貨方式，點(diǎn)擊“預(yù)約快遞上門取貨”按鈕，點(diǎn)擊取貨時(shí)間，點(diǎn)擊確定提交，完成線上取貨流程。

如果淘寶退貨不是賣家的責(zé)任，買家要自己付運(yùn)費(fèi)。如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，當(dāng)你退貨時(shí)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)自動(dòng)結(jié)算，一般在7-10元不等。有的賣家會(huì)贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有的不會(huì)。你可以選擇在支付貨款的時(shí)候，自己買一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

退貨要寄幾天？

您需要在退貨后的7天內(nèi)將商品寄回給賣家。

如果淘寶賣家同意或者5天內(nèi)不回復(fù)(天貓賣家3天內(nèi))，系統(tǒng)會(huì)給買家發(fā)一個(gè)回郵地址。買家需要在7天內(nèi)按照退貨地址退貨，一定要記得在退款頁面填寫快遞單號(hào)。

另外，買家不能延長(zhǎng)頁面返回的超時(shí)時(shí)間。當(dāng)退款狀態(tài)更改為“退款協(xié)議達(dá)成，等待買家退貨”時(shí)，買家需要從該狀態(tài)起7天內(nèi)完成退貨。

如因特殊情況不能及時(shí)退貨，可聯(lián)系賣家溝通協(xié)商。如果賣家提供的退貨地址有誤，導(dǎo)致無法退貨，可以聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行咨詢。

淘寶退貨和自己寄的區(qū)別主要是價(jià)格和方式的區(qū)別。可以選擇便宜一點(diǎn)的自己送，而家里取的價(jià)格基本是固定的，但是家里取相對(duì)方便，因?yàn)椴恍枰约撼鲩T。

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