1.先登錄淘寶,【已買寶貝】頁面,找到訂單。首先單擊[退款/退貨]按鈕。
2.申請(qǐng)退款頁面:首先選擇你的【退款原因】。每個(gè)退款原因會(huì)不一樣,系統(tǒng)頁面會(huì)有相應(yīng)的提示。賣方需要支付違約金是有原因的,沒有必要支付。根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇原因。
3.在退款說明框中[填寫您想要退款的原因和理由]以便于快速解決問題。如果和賣家有不一致的地方,最好上傳自己的聊天記錄截圖,快遞單,以及其他一切可以作為憑證的證據(jù)。然后單擊[提交申請(qǐng)]。一般賣家不發(fā)貨也會(huì)很容易同意退款。
4.提交退款申請(qǐng)后,我們耐心等待賣家處理。一般在48小時(shí)以內(nèi)。如果賣家還沒有退款,淘寶會(huì)先墊付給你。您也可以在退款過程中再次修改退款申請(qǐng)或取消此退款。
網(wǎng)購有哪些技巧?
1.選擇信譽(yù)好的網(wǎng)店,避免上當(dāng)受騙。
2.購買商品時(shí),要準(zhǔn)確填寫付款人和收款人信息,避免發(fā)貨錯(cuò)誤。
3.用銀行卡支付時(shí),卡內(nèi)最好不要有太多的錢,防止不誠信的賣家劃撥太多的錢。
4.如果遇到詐騙或者其他違規(guī)行為,可以在網(wǎng)上找網(wǎng)警處理。
以上詳細(xì)介紹了淘寶無物流發(fā)貨后申請(qǐng)退款的步驟以及網(wǎng)購的技巧。所以在淘寶購物后,一定要去后臺(tái)查看賣家是否已經(jīng)發(fā)貨,是否有物流信息。
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