第一，淘寶可以為商家提供一個公有領域和私有領域的平衡。

過去幾年，隨著淘寶個性化算法和個性化推薦的升級，以及商家自營系統的迭代，每個商家的粉絲精準性和商業價值都在不斷提升。

對于粉絲運營的商家來說，這些具有個性屬性的商家可以獲得更好的商機，而不僅僅是低價爆款。個性化邏輯支持長尾商家的私有域，意味著淘寶可以容納更大數量的商家，而不僅僅是少數低價爆款商家占據頭部位置。

二是新商戶在淘運營的穩定性不斷提升。

直播電商是過去幾年非常重要的創新。除了直播，短視頻、搜索、推薦已經在淘寶上形成了非常穩定的流量來源。一旦店鋪的資產建立起來，達到一定程度，這種運營的確定性是其他平臺無法比擬的。

第三，內容領域和商品領域的雙重機會。

當很多商家切入電商，有的通過商品的方式，有的通過內容的方式，淘寶為擅長這兩類領域的商家提供了發展壯大的機會。由于市場機制的演變，淘寶正在為這些新業務和新類別提供第二次增長機會。

怎么會？

1.真正降低成本

包括很多以前淘寶運營需要付費的產品和工具，都會變得免費。

比如業務人員中的流量流量、品類指南針等功能將從收費變為免費，業務中經常使用的三寶一券也將從收費時代進入免費時代。包括網商前期收款的利率也會優惠，從而提高資金利用效率。

這些措施切實可行，有助于商家降低電子商務領域各方面的運營成本。

2.找二胎比較容易

接下來，我們將非常堅決地改善商業服務方面的人力投入和基礎設施建設，以便所有商業更容易找到二胎。所有商家都可以通過釘釘認證找到一個可以加入的釘釘群，成為我們整個線上商業組織的一員。

此外，我們還將在淘寶商家聚集的20個工業區開設本地化運營中心。商家可以免費去運營中心，接受我們的門店診斷等服務。

3、新業務功能業務支持加碼

今年，淘寶帶新咖啡的項目將正式擴容，三年投入100億流量支持。還將根據商戶的成長水平推出一站式的權利收集中心，包括推廣注冊的權利和商戶服務的權利。對于一些企業來說，這可能是一個價值數十萬的股權包。

同時，淘寶整個核心業務扶持計劃，包括特色業務、原創業務、行業導向業務、品牌渠道業務，都將得到一系列資源和政策的加持和支持。

4.新領域和新機遇

今年，我們還將在新的領域和新的營銷工具上創新。例如，將重啟每日特賣，為那些具有供應鏈、價格和規模優勢的業務提供增長渠道。

阿里媽媽將根據客戶生命周期的邏輯，升級整個營銷產品矩陣，幫助商家更好地管理新老客戶。同時，淘寶的整個內容矩陣也進行了升級，包括瀏覽、直播、短視頻，可以為擅長做內容的商家提供一種在淘寶快速獲取流量的方式。

5.更好的商業環境

今年牛倩將進行非常大的改版，為商家提供經營店鋪的工具，以更低的成本經營店鋪。

今年新成立了一個叫淘寶小學的品牌，里面所有的培訓課程都是免費的，是官方的。讓我們的商家通過最快捷方便的方式學習和了解淘寶的運營。包括商業保險今年會進一步升級。

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