一、如何發(fā)送群發(fā)消息?
1.下載安裝登錄UiBot商店,找到“千牛傳信機器人”;
2.機器人運行后,會自動登錄牛倩后臺;
3、然后自動進入售后后臺;
4.然后自動篩選出未評估的訂單,自動讀取表單數(shù)據(jù),批量發(fā)送消息給客戶。
5.機器人會在群發(fā)消息后自動結(jié)束。
二、有人下單后如何發(fā)貨?
1.在電腦上打開牛倩的客戶端。
2.如果客戶購買了商品,會有“待發(fā)貨”的提示,點擊輸入。
3.進來后,點擊右下角的“發(fā)貨”即可發(fā)貨。
4.點擊【確定】,系統(tǒng)會提示如下內(nèi)容:
1)交付方式
2)物流公司
3)運單編號
4)送貨地址
5)回信地址
詳細信息無誤后,點擊“確認發(fā)貨”完成本次發(fā)貨。
6.發(fā)貨完成后,可以點擊“已發(fā)貨”選項查看發(fā)貨明細,點擊查看明細進入。
進入界面,會有詳細的物流信息。如果信息有誤,可以修改。
祝賀牛倩客戶端交付完成!
溫馨提醒:
1)如果必須選擇賣家承擔(dān)運費,還必須在運費模板中設(shè)置“賣家承擔(dān)運費”!
2)如果您的運費模板是根據(jù)產(chǎn)品重量和體積計算的,您必須在:運費模板屬性中如實輸入重量或體積屬性。
3)如果填寫了按重量或體積計算運費的信息,確認點發(fā)布后,淘寶系統(tǒng)會立即報錯:“運費模板錯誤,使用了按體積計算的運費模板,但是寶貝沒有體積(包括包裝)屬性”。
總的來說,用牛倩發(fā)貨不是很麻煩,按照上面的方法就可以了。發(fā)貨過程中注意,一定要看清楚,避免發(fā)錯貨。另外,在店鋪運營的過程中,需要合理掌握運營技巧,提高產(chǎn)品的曝光率,獲得更好的效果。
以上是千牛發(fā)送消息的方法。批量運營后,可以等一段時間,慢慢會有客戶來咨詢。當(dāng)我們有新的產(chǎn)品或活動時,我們可以使用牛倩發(fā)送消息,并注意書面副本。
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