這里所說的價(jià)格戰(zhàn)，不僅包括與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn)，還包括我為了擴(kuò)大銷量而采取的降價(jià)策略。價(jià)格戰(zhàn)，看似只要調(diào)整價(jià)格，但如果沒有做好充分的準(zhǔn)備，很容易導(dǎo)致相反的結(jié)果:銷量上不去，利潤(rùn)卻越來(lái)越少，客戶對(duì)產(chǎn)品的印象大打折扣。

有哪些技巧？

(1)用戶不是真的想便宜，而是想占便宜。很多人總覺得價(jià)格便宜，所以賣的多。確實(shí)是這樣，但是所謂的便宜一定是有可比性的。

簡(jiǎn)單來(lái)說，用戶想要的是便宜，根本不想當(dāng)冤大頭。比如我一般會(huì)買對(duì)價(jià)格不敏感的東西。如果價(jià)格貴幾十塊，便宜幾十塊，我也不會(huì)心疼。但是我還是會(huì)比較價(jià)格。為什么？因?yàn)槲也幌胱鲆粋€(gè)“傻逼”。不是價(jià)格太高買不起，而是覺得不舒服，被騙了。

所以，真的便宜不重要，但一定要讓用戶覺得便宜。

然后是營(yíng)銷文案、促銷圖片、商品包裝、詳情頁(yè)介紹、客服話術(shù)、標(biāo)題描述、圖片選擇等。，這些都得暗示用戶，現(xiàn)在都買了，很便宜！比如雙十一的整體策劃，都是面向一個(gè)目的:雙十一買東西就占大便宜！

(2) 照顧老客戶的感受。很多人為了價(jià)格打起來(lái)了，確實(shí)吸引了一批新客戶，但是傷害了一大批老客戶！最后效果并不理想。所以在價(jià)格戰(zhàn)中，一定要考慮老客戶的感受。

可以用很多方法來(lái)防止對(duì)老客戶的傷害，比如換新包裝，增加產(chǎn)品顏色，使用不同劑量等。如果這些都做不到，就要主動(dòng)采取措施，比如退還差價(jià)，或者給最近一周購(gòu)買的客戶贈(zèng)送禮品，讓老客戶覺得這個(gè)生意值得信賴。

(3)做好價(jià)格戰(zhàn)背后的工作。降價(jià)后，除了增加這個(gè)產(chǎn)品的銷量，還能做什么？這比調(diào)整價(jià)格更重要；否則價(jià)格戰(zhàn)只起到了一半的價(jià)值。

比如如何讓進(jìn)來(lái)的用戶購(gòu)買更多的商品，如何讓這些用戶下次再購(gòu)買，是否給這些用戶貼標(biāo)簽...這些都是價(jià)格戰(zhàn)之后需要注意的。這些都做到了，價(jià)格戰(zhàn)的作用才會(huì)真正起到好的作用。

一般來(lái)說，淘寶商家如果遇到價(jià)格戰(zhàn)，首先要設(shè)置多個(gè)爆款鏈接，然后在主圖中突出低價(jià)款和自家款的區(qū)別，然后贈(zèng)送不同的贈(zèng)品，最好是同行沒有的。

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