淘寶投訴中心如何提交憑證？

賣家中心-客服-投訴中心 ，找到相應(yīng)的降權(quán)寶貝并及時(shí)處理；請?jiān)?2小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊“我要投訴”，quot根據(jù)提示添加憑證并提交投訴，提交后關(guān)注3-5個(gè)工作日。

淘寶投訴中心在哪里？

淘寶平臺(tái)的商家只需要登錄淘寶賣家中心，然后在左側(cè)菜單欄找到，點(diǎn)擊客服-投訴中心就可以進(jìn)入了。在投訴中心，可以查看當(dāng)前未處理和歷史違章記錄。

淘寶商家如何投訴違規(guī)行為？

(1)進(jìn)入客服-投訴中心-可投訴違章，找到需要投訴的違章處罰內(nèi)容，點(diǎn)擊提交憑證進(jìn)行投訴。

(2)根據(jù)不同場景，提供相應(yīng)的違規(guī)券資格材料，等待平臺(tái)審核券。審查結(jié)果可通過投訴中心查看。

(3)在不同的違規(guī)場景下，提出投訴的時(shí)間會(huì)有所不同，一般在3-15天內(nèi)。要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出投訴并提交相應(yīng)的憑證材料，維護(hù)商家自身的權(quán)益。

(4)不同場景下的憑證要求會(huì)有所不同。選擇上訴場景后，您可以看到提交憑證的具體要求。

(5)提交申訴申請后，系統(tǒng)會(huì)在1-5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)，您可以在申訴詳情頁面查看申訴的時(shí)間。

可以在淘寶投訴中心提交憑證，其實(shí)就是證據(jù)。有時(shí)候提交證據(jù)后，投訴成功的概率會(huì)更大，所以各位親們無論如何一定要保留好證據(jù)，這也是對自己負(fù)責(zé)。

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