被監管是否違法,要看問題的嚴重程度。如果是質量抽檢的監管,時間會比較長。如果不整改,半年內會抽檢幾次。只要第二次采樣有問題,基本都會掛掉。如果是一般違規,需要7-30天。
怎么退貨?
如果在與賣家交易過程中遇到問題,需要退款,可以根據淘寶訂單狀態,通過以下方式操作:
1.如果訂單顯示為“等待買家付款”
您剛剛拍下商品,還沒有成功進行支付操作。可以和賣家協商自己取消訂單或者要求賣家關閉交易,或者系統超時自動關閉交易。
2.如果訂單顯示為[買家付款]
可以和賣家協商,登錄我淘寶買的寶貝頁面找到訂單,點擊退款/退貨-僅退款。如果聯系不上賣家或者賣家沒有辦理退款,系統會在買家申請退款48小時后自動退款給你。
3.如果訂單顯示為[賣方已交貨]
如果您和賣家協商好了部分/全額退款,可以登錄【我的淘寶】-【已買寶貝】頁面找到訂單,點擊【退款/退貨】選擇服務類型和退款原因。
4.如果訂單顯示為“交易成功”
交易確認收貨后15天內可以登錄我淘寶買的寶貝頁面查找訂單,點擊申請售后。
5.如果訂單顯示為“交易已結束”
這種交易狀態表示交易已經結束,無法申請退款(交易可能因為你拍下了商品但沒有付款而被關閉,然后賣家或系統關閉了交易;或者您已經成功申請退款,錢已經退還,交易結束)
如果你的淘寶不小心被淘寶控制了,那么這個時候很多敏感操作都被限制了,包括退貨。這時候最好聯系淘寶的客服,想辦法解決,解除風控。如果不能去除,一定要想辦法退貨。
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