1.淘寶品牌直營(yíng)店
自營(yíng)店是天貓平臺(tái)自己開(kāi)的店,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。以華為品牌為例。天貓平臺(tái)自主銷(xiāo)售,是自營(yíng)店。
2.淘寶旗艦店
旗艦店是品牌直接開(kāi)的店。以華為為例。我去天貓開(kāi)店,是旗艦店。可以直接用品牌名來(lái)推廣華為的產(chǎn)品,獲得更高的銷(xiāo)量。
那么這兩家店如何選擇呢?
無(wú)論是天貓自營(yíng)店還是旗艦店,產(chǎn)品質(zhì)量都有保證,請(qǐng)放心購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)樘熵埰脚_(tái)打擊假貨的力度很大,一旦發(fā)現(xiàn),會(huì)嚴(yán)懲。隨著阿里巴巴對(duì)商家要求的逐步提高,假貨將無(wú)所遁形。而且品牌商不允許任何代理商抹黑自己的品牌,也不會(huì)讓代理商賣(mài)假貨。但是在淘寶上買(mǎi)到假貨怎么辦?
1.無(wú)論是淘寶旗艦店還是自營(yíng)店,大部分商品都提供“七天無(wú)理由退貨”。買(mǎi)家一旦發(fā)現(xiàn)商品是假貨,可以在七天內(nèi)直接退貨退款。
2.如果買(mǎi)家有假貨證明,可以和賣(mài)家溝通,協(xié)商賠償。
3、如果賣(mài)家不承認(rèn),或者不賠償。可以向淘寶平臺(tái)投訴,舉報(bào)賣(mài)家商品。
4.如果投訴的過(guò)程過(guò)于復(fù)雜,買(mǎi)家可以直接打電話(huà)給客戶(hù),向人工客服求助。
5.如果情況很?chē)?yán)重,可以向消協(xié)和工商部門(mén)舉報(bào)。
淘寶品牌直營(yíng)店和旗艦店的區(qū)別在這里為大家介紹。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),只要是天貓上的店鋪,都是值得信賴(lài)的,因?yàn)樗麄冮_(kāi)店門(mén)檻很高,一旦售假就會(huì)受到嚴(yán)厲的懲罰,買(mǎi)家還可以獲得巨額賠償。
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