淘寶店鋪被控制后還能開嗎?
只要不是提升信譽之類的違規行為,淘寶一般處理完就會打開。可以打淘寶客服反映情況。
賬號被盜,暫時被淘寶監管。如果出現“您的賬戶存在安全問題,已被保護,請登錄淘寶www.taobao.com自助”的提示,建議您用電腦登錄淘寶www.taobao.com,點擊“請登錄”,按照頁面提示進行開戶。
如果其他因嚴重違反淘寶規則而被處罰的賬號在登錄時被“凍結”或“永久封殺”,通常是因為嚴重違反淘寶規則而被凍結,無法打開。
店鋪監管不力的主要原因及解決辦法;
1.賬號被盜也是店鋪被監管的原因之一。
2.產品圖片和文字是一樣的。同樣的商品圖片和文字也會有重復經銷的嫌疑,尤其是虛擬商品一定要注意。
3. 所售商品與店內描述不符。買家實際購買的商品與店鋪對商品的描述不一致,包括圖片、文字,甚至有誤導性的圖片和文字。這些大家都要注意,會導致店鋪監管。
請檢查收到的投訴。如果達到三個警告,商店將被自動監督。監管沒有時間限制,直到撤銷警告。
只要少于三次警告,你的店鋪就會自動恢復。如果是因為其他原因被監管,可以聯系淘寶客服了解詳情。
店鋪被監管后,主要方法是打客服電話咨詢,讓客服解封店鋪。
淘寶店鋪監管原因之一:信譽炒作,重復開店。
解決方案:
1. 不能用同一臺機器(也就是同一個IP地址)買賣商品,甚至不能用同一家公司的局域網,同時上線銷售同類商品。雖然是不同的電腦,但對外界來說可能是同一個IP。建議避免。
2. 修改價格時,價格差異太大。比如100元的商品改成1元,他們會認為交易價格是1元,會理解為擾亂市場,涉嫌信用炒作,相關好評會被刪除。
淘寶店鋪監管原因之二:支付寶使用率低于50%。
解決方案:
80%以上的交易要用支付寶。如果是當面交易或者其他方式,因為沒有發貨憑證(即發貨單據記錄),淘寶后臺記錄會被認為是信用炒作。
淘寶上的店鋪被控制后,只要不是直接封殺,就有希望恢復正常。管控期間必須停止一切違規行為,然后盡可能履行淘寶的各項要求。控制期過后,商店又可以正常營業了。
標簽: