一、淘寶員工管理是為了什么?
1.淘寶員工管理是平臺(tái)向商家提供的員工賬戶服務(wù)。其主要功能是對賣家員工(賣家中心和旺旺)的內(nèi)部行為進(jìn)行授權(quán)和管理。通過將商戶內(nèi)部管理系統(tǒng)與員工賬戶系統(tǒng)連接起來,可以為商戶提供一體化的賬戶管理服務(wù),降低商戶員工賬戶的管理和使用成本。
2.用戶子賬戶除了用戶自己的賬戶密碼外,還有一個(gè)賬號(hào)和密碼,可以用來管理賬戶。從某種意義上來說,就是店長,可以管理很多店。
3.淘寶子賬號(hào)一旦創(chuàng)建完畢不停機(jī),就可以用創(chuàng)建時(shí)的子賬號(hào)名稱和密碼登錄旺旺,和別人聊天。如果使用啟用分流功能的子賬號(hào)登錄,會(huì)分流部分客人使用該子賬號(hào)聊天。
4.淘寶子賬戶創(chuàng)建后,主賬戶授權(quán)子賬戶相關(guān)功能,如商品編輯、裝卸貨、改價(jià)、發(fā)貨、退款等。子賬號(hào)可以通過登錄淘寶“賣家中心”幫助管理店鋪。
二、如何設(shè)置?
您需要使用主賬戶登錄賣家中心-子賬戶管理,在頁面頂部進(jìn)入員工管理。如果要登錄子賬戶操作員工管理,需要主賬戶授權(quán)子賬戶為“超級管理員”,否則無法操作。
淘寶員工管理是中大型店鋪非常重要的功能。只有讓所有員工都發(fā)揮自己的作用,才能快速處理問題,才能讓門店發(fā)展得更好。
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