一個同學說她是一個微商群的隊長。因為經常看我的課程，她覺得做本地市場是一個非常好的出路，所以帶領本地團隊成員一起做地推。但是做了幾次，感覺效果不是很理想，出現了一系列問題。比如引流人群不準，參加活動的人不多。再比如，很多人當場加了微信，收到禮物后就刪了。她問我，微信業務應該怎么推進？

這位同學遇到的問題其實用一句話總結就是不知道如何正確的進行推送。

這位同學本土化的想法是對的，這確實是一條出路。說到推送，相信做過微信生意的人都不陌生。因為說到本地化，幾乎所有的微信業務都會同時推。

或許對于很多微信業務來說，推土是微信業務中引流本地化的必由之路。事實上，并非如此。土推只是微信業務本土化的眾多引流策略之一。在我們社區內部的本地化課程中，除了推送還有很多其他的引流策略。

其實微信業務中的線下推送并不難，但現在的問題是很多人不知道如何進行線下推送。推的時候需要注意什么？就像這位同學一樣，我知道推地下是一個很好的引流策略，但是不知道怎么去執行，結果就是不理智。其實這是很多微信業務嘗試地下推的通病。

接下來針對這位同學的提問，我簡單說一下需要注意的一些要素。

推動目的

首先我們來看推的第一個要素，推的目的。

微信業務的地推目的主要分為三類:

第一類是引流。

第二類是零售。

第三類是招商。

引流和零售可能可以理解，招商可能有點模糊。原因是招商不是個人微信業務和團隊微信業務需要推廣的東西。招商一般是針對微信商家品牌。比如每年都會舉辦廣交會、美博會等各大行業展會，很多品牌都會去展會宣傳自己的品牌，達成相關意向合作。

品牌的參與行為也可以理解為推送，但遠高于我們理解的傳統推送。在地推的過程中，只講解引流和零售的知識，不講解招商的知識。招商概念的提出只是作為一種知識的普及。

作為一個微信商家，我個人認為土地的推廣應該以引流為主，零售為輔。

原因很簡單。在微信商業的營銷中，我們必須在關閉客戶之前建立足夠的信任。沒有足夠的信任，很難通過這種單一的活動來接近客戶。

當然，這并不意味著客戶在微信業務中不需要成交，客戶很樂意當場成交。比如一些客單價低，誘惑大的產品成交率還是比較高的。但并不是所有的微信業務產品都有這個屬性。

所以，對于微信業務滴滴來說，要保持一個正確的態度。成交是好事，做不到也沒關系，因為我們滴滴的宗旨是引流為主，零售為輔。

有的同學可能會問，推送主要是靠引流，那成交呢？

微信業務的推和傳統的推有一個顯著的區別，就是傳統的推主要是零售，而微信業務的推主要是引流。與傳統銷售人員相比，微信業務有一個顯著的優勢，就是我們熟悉微信營銷，我們知道如何在微信上與客戶建立信任，從而通過一系列轉化技巧實現線上交易。

在微信業務中，我們不需要太在意現場成交率，否則和傳統的銷售人員沒什么區別。記住，引流和宣傳是微信商業土推的主要目的。

引流最重要的手段就是獲取目標人群的微信號。所以微信業務推送的成敗取決于目標人群微信號的現場獲取率和后期留存率。

有同學不解，為什么又多了一個后期留存率指標？這里有兩個概念，一個是現場獲客率，一個是后期留存率。雖然微信業務的推送目的是引流，但是引流的目的是為了以后成交。所以微信業務推的最終目的是和客戶成交，只是成交的時間從現在推遲到了未來，成交的地點從線下轉移到了線上。

所以現場獲客率不是衡量地面推廣成敗的唯一因素，一定要結合后期留存率。我們知道，很多Twitter的參與者在收到禮物后，經常會刪除Twitter的微信。如果你曾經推過，應該能體會到這種情況的發生率其實是比較高的。所以，再高的獲取率，留存率也不好，推送還是失敗的。因為如果能守得住，將來就有可能做成一筆交易，什么都守著都是扯淡。

那么如何提高獲取率和留存率呢？這個在我們社區會有詳細解釋，這里就不展開了。

推送對象

好了，我們來看推的第二個要素，推物體。

推送的目標需要根據推送的目標人群來決定，分為產品零售商和產品商家。接下來，我們來詳細分解一下這兩類人群。

產品零售人群

零售的目標人群需要根據產品的屬性來確定。一般在產品包裝的標簽上注明適用人群，如果沒有注明也可以通過產品的功效來判斷零售人群。品牌或者上家在進行產品培訓時也會告知相關零售人群。

在判斷零售人群的時候，需要注意一點，就是正確區分產品的消費人群和用戶人群。大多數情況下，消費者和用戶是一體的。比如買化妝品的消費者，一般都是用戶。

但是對于一些特殊的產品，消費者和用戶可能是不同的人。比如微信業務中母嬰產品常見的紙尿褲等嬰兒用品，都是父母消費，嬰兒使用。再比如老年人保健品。消費者是孩子，用戶是父母。

通過觀察會發現，這種消費群體和用戶群體的不一致，往往發生在嬰幼兒和老年人的用戶群體中。因此，當產品用戶是上述群體時，要特別注意區分消費群體和使用群體。在消費者和用戶不一致的情況下，推送的目標群體應該更多的針對消費者，因為他們掌握著購買的決策權。

產品投資人群

投資促進的目標群體一般分為三類:

第一類:微信業務的創業者。

我在《微信事業的提升》一書中說過，適合做微信事業的創業者主要有六類:全職太太和全職媽媽，大學生和大學畢業生，想要實現創業夢想的有志青年，不滿足于現狀的在職人員。這六類人的成功率會比較高，因為他們都有創業的動力和理由。

第二類:傳統企業主。

這部分人往往容易被忽視，但恰恰是微信業務最需要投入的人群，因為他們是企業主，人脈和資源比第一部分人更好，業務經驗更豐富。只要在微信業務中掌握正確的操作方法，他們的招商和零售業績會很快分裂。

第三類:產品零售目標。

微信業務的一個顯著特點是，消費者可以輕松升級為代理商。在大眾創業、萬眾創新的大背景下，微信商業中的創業已經成為一種時尚現象，而微信商業中的低創業成本也使得很多消費者在滿意地使用產品后，選擇加入到微信商業中的創業浪潮中。

推送網站

推送的地點需要根據推送的對象來決定，總的原則是選擇目標人群經常活動的區域。為了更好的理解，我們會用一些案例來解釋。

如果我們推送的對象是馬寶人，那么推送的地點可以選擇在婦幼保健院、兒童攝影館、兒童服裝店、兒童玩具店、兒童游樂園、兒童游泳館、早教中心、幼兒園、產后康復中心、產后美容中心等等。總之，只要是馬寶或者寶寶經常去的地方，都可以考慮。

如果我們的目的地是需要美容的人，可以選擇美容店、美容院、美甲店等一些時尚的場所。如果推送的對象是大學生，可以出現在大學校園和大學附近的商業區，比如大學附近的網吧、餐廳等。

如果推送的對象是需要減肥的人群，推送的地點可以選擇在健身房、胖服裝店、餐廳等場合。

有的同學可能會想，為什么餐廳也是宣傳減肥產品的地方？原因很簡單。減肥產品的目標人群有兩種:一種是想減肥的胖子，也就是我們都能想到的目標人群。這是利用目標群體追求苗條身材的追求心理；還有一群人，他們目前并不胖，但是因為某些行為而肥胖，害怕肥胖。這是利用了目標人群的恐懼心理，害怕失去自己現有的身材。而餐廳是第二類人經常出入的場合。

所以，對于做減肥產品的微信商家來說，不要只盯著第一群人，第二群人也是你的目標群體。

如果推送的對象是需要新鮮水果的人群，推送的地點可以選擇在商場或者賣新鮮水果的小區菜市場，或者小區內的其他地方。對于鮮果產品，還有一個地方非常適合推廣，就是大媽們跳廣場舞的地方，比如一些小區附近的公園等露天場所。

比如有些產品針對的人群很廣，屬于大眾消費品，不需要區分人群。推送的位置可以選擇在大型商場、步行街等人流量相對集中的地方。

推動位置

好了，本地推送的位置選定后，我們需要進一步推送位置。

推送的位置分為兩類:

第一類:直接進入目標人群的活動場所。

是直接推入目標人群活動的最佳位置，也是首先要考慮的地方，因為這些位置會最大程度的吸引目標人群的注意力。

比如我們想給減肥的人引流，可以直接和健身房老板商量，給我們規劃一個健身房的推位。如果我們想吸引馬寶人，我們可以直接在兒童游樂園規劃一個推送位置。

第二類:目標人群活動場所附近的位置。

有時候直接進入目標人群的活動場所并不會100%順利，因為有些地方會因為各種原因不允許在場所內進行推送，所以這個時候需要考慮活動場所附近的位置。

比如在健身房不能用力，可以選擇在健身房附近用力。假設二樓是健身房，我們可以在一樓大廳或者樓門口附近推地。因為這些地方是目標人群的唯一去處。同理，如果不能在兒童游樂園推，可以選擇在游樂園一些必要的地方推。

現場通信

在確定了推送的位置后，我們需要清楚的知道推送是否可以在計劃的位置進行。因為不是所有的崗位都允許隨意推送，有些崗位需要相關場所負責人批準才能開展活動。

所以在發起推送之前，我們需要明確了解站點協調溝通的對象。在與工作場所的工作人員交流時，也要找出自己在活動過程中害怕什么，在人流等問題上向負責人學習。

比如一般不允許國外宣傳隊進入大學校園。這時候需要學生組織介入，建議先和大學生就業中心溝通，幫助大學生創業。或者可以直接找學生會或者社團的負責人合作。他們人脈廣，對學校信任度高。通過他們的關系推廣他們的產品比較靠譜。當他們需要在內部做活動時，他們應該給予更多的資金支持和互助。

再比如，小區一般需要提前和物業溝通，以促銷贈品的名義更容易通過。平時要維護好和物業的關系，節假日要做好情感和禮物的照顧。

一般來說，需要提前和商場協商，繳納場地費等。人力物力是一筆不小的開支，根據自己的預算來確定。

一般只需要在廣場、步行街、公園或者菜市場附近選擇一個比較好的位置就可以了。相對來說管理不是很嚴格，但是如果需要場地溝通，可以按照相關規定協調溝通。

總之，如需協調溝通，請耐心與相關工作人員仔細討論，在推送過程中遵守相關規則。如果場地溝通失敗，我們也可以按照上述方法在活動場地附近進行推送。綜上所述，推的位置選擇要靈活，要有彈性。推送位置的選擇直接決定了引流的準確性，也是推送成敗的關鍵指標。

推送時間

好了，我們來看推送的第四個要素，推送時間。

本地推送的位置選定后，我們必須確定好推送的時間。微信業務在發朋友圈的時候，發圈的時間直接決定了這條消息的到達率。同樣，推送時間的選擇也決定了目標人群的關注率。

推送位置的選擇必須充分考慮推送時間。我們說過有很多適合不同目標群體推送的場合，但并不是任何時候，這些目標群體都會出現并停留在這個場合，只是說目標群體出現并停留在這些場合的概率會比較大。

根據上面的描述，我們知道地推時間的選擇有兩個要素:一是“發生率”，二是“停留率”。

發生率

出鏡率是推送活動的基本前提。如果目標人群沒有出現在你選擇的推送位置，那么推送純屬扯淡。有的同學可能會說，目標人群不出現，肯定是推送的位置不合適。這個結論有點片面，因為這個題目出現在推送時間的標題里，所以除了地點選擇不合適還有一個原因，就是時間選擇不合適。

比如我們要吸引寶媽人群，就可以按照上面對選址的要求來選擇兒童樂園。但是如果我們平日去兒童游樂園，就會發現引流效果很差。原因很簡單，因為平日里，孩子的父母可能在上班，沒有時間帶孩子去游樂園。

所以這個時候不是地推位置的選擇有問題，而是地推時間的選擇有問題。根據經驗，推兒童游樂園的最佳時間應該是周末或者節假日，比如兒童節或者寒暑假。

保留率

留存率是選擇推送時間的第二個因素，也是目標人群參與推送活動的關鍵因素。發生率的時機決定了地推活動周邊的人流量，但人流量并不代表目標人群一定會停留在地推活動中。那么什么樣的時機會提高目標人群的留存率呢？很簡單。選擇目標人群相對空空閑的時間。

比如我們賣兒童用品，想分流家長人群。我們可以選擇在孩子學校附近推。這個推送位置的選擇是完全可以的。根據上面介紹的經驗，父母出現的時間是開展推送活動的最佳時間。據分析，家長出現的時間段有兩個，一個是早上送孩子上學，一個是下午接孩子放學。

那么哪個時間比較合適呢？如果只考慮發生率的話，兩個時間其實都是可以的，因為目標人群在兩個時間都會出現。但如果考慮到現在的留存率，只會有一個合適的時間去推，那就是下午去接孩子放學。

因為家長早上把孩子送到學校后馬上就要上班了，家長和孩子都沒有多余的時間停下來關心地推活動。但是，接孩子放學就不一樣了。這個時候父母已經下班了，孩子也放學了，都在空閑暇時間。所以無論是家長還是孩子，推送活動吸引的留存率都會提高。

綜上所述，在推送時間的選擇上，首先需要考慮目標人群哪個時間段人流量大。在此基礎上，我們需要進一步思考目標人群在哪個特定時間段留存率較大，是否有空閑暇時間停下來關注推送活動。位置再好，時機不對，一切都是徒勞。

這里我要說明的是，案例列表是有限的，我們不可能把微信業務中所有產品針對的目標群體都列出來。我們希望你能通過案例總結自己的經驗，更好地理解我們想從案例中表達的邏輯思維。

學習的目的是總結出一套適合自己的思維路徑。當你有了透徹的思考和清晰的邏輯，無論你賣的是什么產品，目標群體是誰，地點、時間等一系列的選擇都會變得非常容易，你很容易就能找到最佳答案。所以，微信業務在學習的過程中，需要具備舉一反三的能力，靈活應變。

好了，這節課就講到這里，因為我們現在的課程需要控制在一定的時間內。推的基本要素還是有的，下節課我們花點時間講講。