“你知道2020年微信業(yè)務(wù)從業(yè)人數(shù)已經(jīng)達到1.3億嗎?”
自2013年興起以來,微信業(yè)務(wù)已經(jīng)進入第八個年頭。雖然一直不被喜歡,一直被嘲諷,但不受待見的微信業(yè)務(wù)在噓聲的壓力下不降反升,甚至在大環(huán)境艱難的2020年實現(xiàn)了突破性增長:
艾瑞咨詢近日發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國微信業(yè)務(wù)市場交易規(guī)模持續(xù)攀升,2019年突破2萬億,2020年達到5萬億,同比增速110.2%。2020年,微信業(yè)務(wù)的行業(yè)從業(yè)人數(shù)將達到1.3億,同比增長103.1%。在被“千人嫌”的同時,越來越多的人涌入,想要在“社交電商”中分一杯羹。這么多人,怎么分配?如何管理?成為了微信商業(yè)賽道中的企業(yè)需要深思的問題。去年的疫情不僅讓很多原本遠離微信業(yè)務(wù)的人選擇主動開辟“朋友圈戰(zhàn)場”,也讓大量專注于線下的企業(yè)不得不將目光轉(zhuǎn)向線上——在巨大的積貨壓力下,微信業(yè)務(wù)成為這些企業(yè)的“救命藥”。
在這樣的背景下,越來越多的個人微信業(yè)務(wù)與品牌企業(yè)有了聯(lián)系。于是有人有疑問:“微信商業(yè)模式下,個人和企業(yè)是什么關(guān)系?”
這就要從微信業(yè)務(wù)的運營模式說起了:我們知道,在常規(guī)的微信商業(yè)模式中,個人微信業(yè)務(wù)和企業(yè)的關(guān)系往往是“代理人”——作為微信業(yè)務(wù)中的個人,他可以直接在企業(yè)中做渠道代理拿貨做項目,或者加入企業(yè)的平臺商城做推廣、營銷、客流、導(dǎo)購等等。
雖然是給企業(yè)賣貨,但是個人微信業(yè)務(wù)不跟企業(yè)簽勞動合同,他也不需要固定時間上班打卡。同時,企業(yè)不需要給這些個人發(fā)放“手機”“電腦”等工作設(shè)備,個人能掙多少錢也不固定。
也就是說,品牌企業(yè)與個人微信業(yè)務(wù)之間不存在勞動關(guān)系。根據(jù)就業(yè)的特點,他們提出了一種新的合作模式——“靈活就業(yè)”。
說到靈活就業(yè),每個人肯定或多或少都有所了解。畢竟“共享經(jīng)濟”如火如荼,國家也多次發(fā)文表示支持“共享員工等新型靈活用工模式”。“靈活就業(yè)”作為近兩年的熱門話題,在各種渠道、各種媒體上被頻繁提及。
那是什么呢?——從微信業(yè)務(wù)與上述品牌企業(yè)的關(guān)系可以看出靈活用工實際上是一種不同于傳統(tǒng)固定用工模式的新型靈活用工模式,其本質(zhì)是用工關(guān)系的靈活性。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:勞動者靈活的服務(wù)時間和工作地點,用人單位靈活的用工形式和管理方式,服務(wù)者靈活的服務(wù)形式,等等。
而靈活就業(yè)的積極性本質(zhì)上是因為它能讓多方受益:對于個人來說:參加“靈活就業(yè)”,就是可以安排自己的工作流程,不受時間和地點的限制,實現(xiàn)“足不出戶,足不出戶”。同時,高度靈活獨立的工作也讓他們的個人價值發(fā)揮了更大的作用空。
對于企業(yè)來說,采用“靈活用工”的用工模式好處更多,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.滿足企業(yè)靈活、短期的用工需求——企業(yè)可以根據(jù)自身需求靈活選擇人才,不建立勞動關(guān)系,必要時與靈活員工合作。
2.為企業(yè)實現(xiàn)“降本增效”
1)由于靈活就業(yè)的用人單位與個人之間建立的只是短期的合作關(guān)系,而不是長期的勞動關(guān)系,與傳統(tǒng)用工模式相比,可以有效降低企業(yè)的管理成本;
2)傳統(tǒng)用工模式往往存在“剛性用工、人才閑置”等問題,而采用“彈性用工”模式的企業(yè)可以根據(jù)用工需求更合理地調(diào)配人員。
靈活就業(yè)的好處那么多,那么它的具體申請流程就沒有問題了?答案是否定的。
以微信商圈的品牌企業(yè)為例:
無論采取什么樣的代理模式,企業(yè)需要對接的個人微信業(yè)務(wù)數(shù)量都不會少。如此龐大的人群,要靠內(nèi)部員工一個一個確認,對企業(yè)來說是很大的管理消耗。且不說后續(xù)還涉及到“貨款結(jié)算”等一系列工作。
如何管理?如何順利完成貨款結(jié)算?彈性人工費稅前費用如何實現(xiàn)?成為企業(yè)長期存在的問題。
品牌企業(yè)并不是唯一面臨問題的。作為靈活就業(yè)的另一面,個體微信商也有自己的煩惱:首先,在靈活用工模式下,他們與企業(yè)不構(gòu)成勞動關(guān)系。作為“被雇傭”方,企業(yè)為自己結(jié)算的報酬是否有保障還是個問號;其次,微信業(yè)務(wù)也需要繳納個稅,如何申報納稅成了個人頭疼的問題。
針對品牌企業(yè)和個人在微信業(yè)務(wù)中的這些問題,靈活就業(yè)市場拿出了相應(yīng)的解決方案。簡單來說,就是在企業(yè)和個人之間搭建一個第三方靈活就業(yè)平臺,承擔(dān)就業(yè)信息對接、就業(yè)報酬支付、納稅遵從度提升等責(zé)任。
以“樂邦”為例,具體操作方式如下所示:
啟用智能Saas系統(tǒng),嵌入第三方大數(shù)據(jù)技術(shù),對個人和企業(yè)進行實名認證,讓企業(yè)、平臺、個人的信息透明真實;建立嚴格的風(fēng)險控制體系,讓任務(wù)流先行,保證“任務(wù)流、資金流、發(fā)票流”的一致性,解決企業(yè)薪酬結(jié)算和稅前彈性人工成本問題...可見,啟用可靠的第三方靈活就業(yè)平臺,可以保證企業(yè)和個人都能得到相應(yīng)的保障。
當(dāng)然,并不是所有的平臺都可靠。所以最后提醒一下:在合作伙伴的選擇上,選擇一個具有委托催收資質(zhì)、平臺風(fēng)控體系和專業(yè)人員的專業(yè)可靠的平臺是非常重要的。