上節(jié)課,我們還沒有講完一些關(guān)于推的知識(shí)。接下來說推的第五要素,推想法。
所謂推送命題,是指推送活動(dòng)以什么形式呈現(xiàn)給目標(biāo)人群。
地推命題分為兩部分:活動(dòng)主題和掃碼原因。
活動(dòng)主題
推送活動(dòng)需要有吸引力的活動(dòng)主題,活動(dòng)主題的好壞直接決定了推送活動(dòng)的吸引力。比如免費(fèi)霸王餐,產(chǎn)品買一送三,免費(fèi)課程,免費(fèi)贈(zèng)品等等。一篇好的活動(dòng)主題文案需要很強(qiáng)的文案能力和創(chuàng)意思維。要提高這方面的能力,建議多看文案資料,多收集活動(dòng)的主題案例。
推送的主題設(shè)計(jì)需要充分滿足利他思維,即站在目標(biāo)人群的立場上思考,如何最大程度地吸引目標(biāo)人群的注意力。利他思維的核心設(shè)計(jì)取決于我們接下來要講的代碼掃描的原因。
代碼掃描原因
所謂的掃碼原因,就是別人加你微信的原因。在現(xiàn)實(shí)中,推活動(dòng)的主題主要體現(xiàn)在海報(bào)和傳單兩種材料上。所以掃碼的原因也會(huì)在海報(bào)傳單文案中呈現(xiàn)。
目標(biāo)群體掃碼的原因主要有三個(gè):好奇心驅(qū)動(dòng)、價(jià)值吸引、利益誘惑。
代碼掃描的第一個(gè)原因是好奇心
我們可以在海報(bào)或者傳單上寫“掃碼有驚喜”。這個(gè)掃碼原因是通用的,適用于任何產(chǎn)品。當(dāng)然這個(gè)理由可能沒有針對(duì)性,個(gè)人感覺有點(diǎn)低級(jí)。我們可以根據(jù)具體的地方和產(chǎn)品寫出好奇的理由。
假設(shè)我們銷售減肥產(chǎn)品,推送地點(diǎn)選在健身房內(nèi)或附近,引流產(chǎn)品是減肥產(chǎn)品。然后我們可以在海報(bào)或者傳單上寫下以下好奇的理由:“如果你想減肥,你還需要一樣?xùn)|西!”“要不要事半功倍?”“美女,需要健身伙伴嗎?”等一下。
這樣別人看到這些復(fù)印件就會(huì)想,少了什么?如何事半功倍?健身伙伴到底是什么?
以上案例中,引流產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品是同一個(gè)產(chǎn)品,這種類型一般適用于成本較低或者效果較好的產(chǎn)品。比如例子中的減肥產(chǎn)品,我們前期給了目標(biāo)人群,如果對(duì)方用了之后覺得有初步效果,肯定會(huì)繼續(xù)來找你購買。雖然在推的過程中我需要承擔(dān)產(chǎn)品成本,但是我很快會(huì)在后面收入翻倍。
掃碼的第二個(gè)原因是價(jià)值吸引
價(jià)值吸引了更多的信息產(chǎn)品,如免費(fèi)課程、免費(fèi)書籍等等。因?yàn)橹R(shí)或信息產(chǎn)品更容易塑造價(jià)值,放大價(jià)值。
假設(shè)我們銷售減肥產(chǎn)品,推送地點(diǎn)在健身房內(nèi)或附近。對(duì)于引流產(chǎn)品,我們選擇了一套飲食營養(yǎng)搭配課程。這個(gè)課程可以是線上的,也可以是線下的,可以根據(jù)自己的條件來設(shè)計(jì)。然后我們可以在海報(bào)或者宣傳單上用簡短的文案描述課程的價(jià)值,再寫一個(gè)“掃碼免費(fèi)學(xué)習(xí)”之類的文案。
在上面的案例中,引流產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品不是同一個(gè)產(chǎn)品,這里實(shí)際上涉及到一個(gè)引流策略,叫做“前端添加策略”。
既然土推的主要目的是引流,我們其實(shí)也沒必要把自己的主打產(chǎn)品作為引流產(chǎn)品,因?yàn)橛袝r(shí)候主打產(chǎn)品不一定能吸引目標(biāo)人群的注意力,或者說不太好塑造產(chǎn)品價(jià)值。這時(shí)候可以添加一個(gè)與目標(biāo)人群相關(guān)的產(chǎn)品作為引流產(chǎn)品,吸引目標(biāo)人群的掃碼,然后慢慢培養(yǎng)信任,在微信上銷售主打產(chǎn)品。
關(guān)于前端加法策略,這里不做過多解釋。感興趣的同學(xué)可以在之前的課程中了解該策略的具體應(yīng)用和相關(guān)案例。
掃碼的第三個(gè)原因是利益的誘惑
掃碼利益誘惑的原因很簡單。我們可以赤裸裸的呈現(xiàn)在海報(bào)或者傳單上,比如掃碼發(fā)紅包,送禮物,送優(yōu)惠券等等。所有能用現(xiàn)金直接計(jì)量的產(chǎn)品都可以送人。
這里需要注意的是,如果你要吸引的人群是你預(yù)設(shè)的目標(biāo)人群,那么引流禮物一定要和你的目標(biāo)人群相關(guān)。如果沒有關(guān)聯(lián),可能會(huì)吸引一些非目標(biāo)人群,既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)金錢。
事實(shí)上,禮物的相關(guān)性已經(jīng)在上面列出來了。比如賣減肥產(chǎn)品的微信商家,可以做飲食營養(yǎng)的引流產(chǎn)品,這是需要減肥的人想要掌握的知識(shí);也可以是健身中心的會(huì)員卡或優(yōu)惠券,因?yàn)闇p肥的人需要這些禮物。
再比如賣母嬰產(chǎn)品的微信業(yè)務(wù)。引流產(chǎn)品可以是卡通氣球,因?yàn)榭ㄍ馇蛉菀孜⒆拥淖⒁饬Γ灰部梢允窃缃讨行牡臅?huì)員卡或優(yōu)惠券,因?yàn)檫@些禮物是寶媽人群需要的。總的原則是引流產(chǎn)品的目標(biāo)群體要和主力產(chǎn)品的目標(biāo)群體一致。
當(dāng)我們想清楚并準(zhǔn)備好以上所有環(huán)節(jié)后,就開始準(zhǔn)備推送的材料。地推資料分為基礎(chǔ)資料、宣傳單、地推服、人員安排。
基礎(chǔ)材料
一般推的基本材料是桌子,椅子,推帳篷,海報(bào),展臺(tái)。
桌椅的數(shù)量是根據(jù)隊(duì)員人數(shù)來安排的。
考慮到推必須不止一次,建議選擇定制帳篷。帳篷上可以找到DIY廣告語、產(chǎn)品圖片、二維碼等信息。除了推帳篷,桌前還可以用定制的噴漆布代替?zhèn)鹘y(tǒng)桌布。
海報(bào)和展臺(tái)要根據(jù)活動(dòng)主題進(jìn)行設(shè)計(jì),海報(bào)上要加上二維碼和掃碼原因。
需要注意的是,并不是所有的地推活動(dòng)都需要這些基礎(chǔ)材料。有些推送網(wǎng)站可能沒有以上所有的資料,或者有些推送游戲?qū)儆谟螕魬?zhàn)術(shù),不需要這些復(fù)雜的資料。所以具體的基礎(chǔ)材料要根據(jù)基地推廣的位置和玩法來確定。
傳單
在活動(dòng)推廣中,除了橫幅、海報(bào),還需要制作宣傳單。橫幅、海報(bào)不能動(dòng),傳單可以流。
很多推地的微商容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,就是喜歡在原地等地,這樣會(huì)失去很多目標(biāo)人群。正確的做法是,我們可以安排一些人在活動(dòng)現(xiàn)場周邊發(fā)放傳單,引導(dǎo)他們參與活動(dòng)。
如何引導(dǎo)周邊人群到推送活動(dòng)現(xiàn)場?其實(shí)很簡單,取決于宣傳單的內(nèi)容設(shè)計(jì)。
在內(nèi)容設(shè)計(jì)上,傳單和海報(bào)的設(shè)計(jì)一定要區(qū)分。海報(bào)的設(shè)計(jì)要盡量讓活動(dòng)內(nèi)容清晰,讓現(xiàn)場的目標(biāo)人群知道如何參與活動(dòng)。傳單的設(shè)計(jì)要盡量簡單易懂,這樣目標(biāo)群體才會(huì)想去現(xiàn)場參與。
如果宣傳單的內(nèi)容像海報(bào)一樣詳細(xì),有多少人能耐心看完宣傳單?答案是很少。拿到宣傳單后,大部分人只會(huì)粗略看一下。如果在這短暫的時(shí)間內(nèi)沒有引起他們的注意,對(duì)方很快就會(huì)選擇無視。
我曾經(jīng)和學(xué)生開玩笑說,發(fā)傳單的時(shí)候一定要遠(yuǎn)離垃圾桶。其實(shí)這不是開玩笑,而是實(shí)踐總結(jié)。一張傳單能被對(duì)方看多久,取決于它離垃圾桶有多遠(yuǎn)。相信發(fā)過傳單或者收到過傳單的人一定對(duì)這句話有所了解。
在傳單的設(shè)計(jì)上,不要過多談?wù)摶顒?dòng)的很多事項(xiàng)。所有的設(shè)計(jì)只需要把重點(diǎn)放在如何讓目標(biāo)人群在看到宣傳單后自覺去活動(dòng)現(xiàn)場。所以我們建議傳單設(shè)計(jì)只需要一個(gè)內(nèi)容,那就是展示掃碼的開門見山的原因。
比如我們?cè)?jīng)策劃過某品牌瘦身產(chǎn)品的地面推廣活動(dòng),遍布代理商所在的每一個(gè)城市。在這里,我們將解釋其中一個(gè)城市的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
根據(jù)我的建議,團(tuán)隊(duì)找了一個(gè)當(dāng)?shù)胤逝秩巳焊叨燃械慕∩矸浚@然是一個(gè)非常好的推地。但是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足,就找健身房老板談了推的目的。結(jié)果老板一聽說他們賣減肥產(chǎn)品就立馬拒絕了。畢竟,如果健身房的所有會(huì)員都使用產(chǎn)品減肥成功,健身房的業(yè)績將很難維持。
后來團(tuán)隊(duì)退而求其次,選了一個(gè)離健身房不遠(yuǎn)的場地。當(dāng)時(shí)的宣傳單設(shè)計(jì)很簡單,是專門針對(duì)健身房的目標(biāo)人群設(shè)計(jì)的。
傳單上寫著:
“想健身減肥,你還缺少一樣?xùn)|西。想知道是什么嗎?請(qǐng)跟我來!”
設(shè)計(jì)完傳單后,團(tuán)隊(duì)在健身房附近安排了幾個(gè)推手。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)目標(biāo)人群從里面走出來,而且很胖的時(shí)候,他們會(huì)馬上發(fā)傳單。大部分人看到宣傳單后都很好奇,在地面推手的引導(dǎo)下,自覺來到地面推手身邊。
也許很多學(xué)生會(huì)發(fā)現(xiàn)傳單真的很吸引人。其實(shí)這不僅僅是傳單的作用,現(xiàn)場還有很多合理的配置。下面是幾個(gè)散發(fā)傳單的小技巧,或者用上面的案例來說明:
第一,發(fā)傳單的時(shí)候要安排對(duì)人。
在上述活動(dòng)中,由于健身房的目標(biāo)人群多為男性,所以特意安排了幾個(gè)女性來發(fā)傳單吸引異性。這些女人都是精挑細(xì)選的,比如都長得好看,都提前化了妝,服裝也很適合。這樣容易獲得男性的親近感,也不容易被拒絕,方便后面的溝通和引導(dǎo)。
因?yàn)橐陨匣顒?dòng)是以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行的,而且團(tuán)隊(duì)代理大多是女性,所以很容易在團(tuán)隊(duì)中找到符合條件的女性。但是,不是所有的團(tuán)隊(duì)都能找到符合要求的人,也不是所有的推送團(tuán)隊(duì),有的推送團(tuán)隊(duì)可能只有一兩個(gè)人。
這時(shí)候怎么找合適的人發(fā)傳單?其實(shí)很簡單。可以從親戚朋友那里找合適的人,讓他們和你一起推。如果對(duì)方不同意或者沒有找到合適的人,你也可以花錢聘請(qǐng)有資質(zhì)的人員兼職。可以在一些招聘網(wǎng)站上篩選兼職,其實(shí)很容易找到。
同樣,如果目標(biāo)群體是女性,可以找一些長的帥的男性做傳單。這一招很有用。在營銷中,一定要利用好“異性相吸”的原理,它可以讓原本復(fù)雜繁瑣的事情一下子變得簡單。
第二,發(fā)傳單要配合溝通引流。
發(fā)傳單的時(shí)候不能只給對(duì)方發(fā)傳單,需要工作人員的主動(dòng)溝通和引導(dǎo)。比如看到目標(biāo)人群,可以微笑著禮貌地說:“你好,能借一步說話嗎?”我覺得很少有人看到美女或者帥哥會(huì)拒絕這句話,除非這個(gè)人天生沒有情商和興趣。
如果對(duì)方愿意留下來,可以給對(duì)方發(fā)傳單。對(duì)方看傳單的時(shí)候,你可以對(duì)對(duì)方說:“我們?cè)谀车剡M(jìn)行一個(gè)推送活動(dòng)。我?guī)闼奶幙纯矗x這里很近。”同時(shí)也可以說這個(gè)推送活動(dòng)非常適合對(duì)方,希望對(duì)方能參與到接下來的活動(dòng)中來。
因?yàn)樾麄鲉蔚膬?nèi)容比較簡單,看完之后目標(biāo)群體可能會(huì)好奇。此時(shí),如果配合言語引導(dǎo)對(duì)方,對(duì)方很容易去活動(dòng)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)。
需要注意的是,如果發(fā)傳單的人不是團(tuán)隊(duì)成員或者自己熟悉的人,而是外面聘請(qǐng)的兼職員工,你一定要說明溝通引導(dǎo)事宜,因?yàn)榧媛殕T工一般不會(huì)喝太多酒。這里建議采用獎(jiǎng)勵(lì)制度,比如獎(jiǎng)勵(lì)多少人發(fā)紅包。這樣兼職的人才會(huì)有動(dòng)力去做,才會(huì)用心為你吶喊。
以上兩個(gè)小技巧在小心翼翼推傳單的過程中非常有用,后期一定要盡量用。
在宣傳單的設(shè)計(jì)上,為了防止目標(biāo)人群因?yàn)闀r(shí)間緊迫而推擠活動(dòng)現(xiàn)場,我們可以在宣傳單中留下二維碼,方便對(duì)方現(xiàn)場掃碼。為了增加現(xiàn)場掃碼率,可以用購物袋攜帶一些禮品。如果禮物不方便攜帶,我們可以購買一些便于攜帶的貴重產(chǎn)品。
推衣服
地推活動(dòng)中,如果是集體行動(dòng),建議隊(duì)員保持服裝的統(tǒng)一性和專業(yè)性。
為了保持服裝的統(tǒng)一性,可以集體購買服裝。我們可以在當(dāng)?shù)氐姆b店或批發(fā)市場購買,也可以在淘寶和JD.COM等電子商務(wù)平臺(tái)上購買。這里建議選擇可以DIY定制的服裝店。比如很多微信商家推的品牌或者團(tuán)隊(duì)的LOGO或者口號(hào)都會(huì)印在他們的衣服上,無形中為品牌或者活動(dòng)做宣傳。
服裝的專業(yè)性,首先要做的就是統(tǒng)一,上面已經(jīng)提到了。其次,要根據(jù)推廣活動(dòng)的主題和目標(biāo)人群的屬性來選擇職業(yè)服裝。
比如做母嬰產(chǎn)品的微信業(yè)務(wù),在推來推去的時(shí)候,穿類似護(hù)士服的職業(yè)裝更合適,因?yàn)樵隈R寶經(jīng)常光顧的一些婦幼保健院或者兒童醫(yī)院,負(fù)責(zé)護(hù)理嬰兒的工作人員都是穿著護(hù)士服的。
同樣的道理,做保健品的微信業(yè)務(wù)在使勁推的時(shí)候,穿類似醫(yī)生白大褂的職業(yè)裝更合適,因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)生都是穿白大褂的。這些職業(yè)裝會(huì)讓目標(biāo)群體對(duì)我們產(chǎn)生信任感。
如果推送活動(dòng)不是集體行動(dòng),而是一個(gè)人單獨(dú)行動(dòng),提案也可以按照上述要求進(jìn)行。不僅衣著要得體,化妝用具也同樣要合規(guī)合理。女成員建議簡單化個(gè)淡妝,不要濃妝艷抹,活動(dòng)現(xiàn)場行為舉止要端莊有禮。
人員安排
推送活動(dòng)分為團(tuán)隊(duì)推送和單人推送。
如果有同城本地代理,可以邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)集體行動(dòng),共同進(jìn)行推送。如果沒有團(tuán)隊(duì)代理,也可以邀請(qǐng)身邊的親朋好友,尤其是你的搭檔。
我曾經(jīng)和學(xué)生開玩笑說,推是檢驗(yàn)愛情的試金石,愿意陪另一半推的伴侶才是真正的愛情,因?yàn)橥剖且患枰職獾氖虑椤V劣跒槭裁矗磕阈枰?xì)細(xì)品味,或者邀請(qǐng)一個(gè)伙伴來做一次推送。
在推對(duì)推的活動(dòng)中,需要有一個(gè)管理者來負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體安排。這個(gè)角色通常由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或“推-推”活動(dòng)的發(fā)起人來扮演。安排人員時(shí),需要安排傳單、活動(dòng)介紹人、掃碼向?qū)А⒍Y品發(fā)放人員。
這些崗位可以是一人一崗,也可以一人兼任多個(gè)崗位,具體看地面推廣活動(dòng)的人數(shù)。對(duì)于團(tuán)隊(duì)推送,如果人多,建議在推送前線下召開動(dòng)員會(huì),順便現(xiàn)場講解相關(guān)推送事項(xiàng)。
單人推崗、推料可以精簡,不像團(tuán)隊(duì)推那么正規(guī),可以采用移動(dòng)操作,更加靈活。比如我有個(gè)做嬰兒輔食產(chǎn)品的學(xué)生,經(jīng)常在一些兒童游樂園用卡通氣球吸引馬寶,一個(gè)人推。
推送實(shí)現(xiàn)起來非常簡單。材料是一個(gè)旅行包,里面有氣球,一個(gè)迷你手動(dòng)打氣筒,還有一個(gè)印有二維碼的小牌子。買一些展開的卡通氣球,放在旅行包里。到了現(xiàn)場就用氣泵打十幾個(gè)成品。接下來,我將在孩子們中間自由漫步。孩子看到氣球后,他會(huì)主動(dòng)問孩子要不要。如果他們想要,他們會(huì)讓他們的媽媽掃碼。
這種方法比較靈活,在目標(biāo)群體之間穿梭,可以靈活主動(dòng)。其實(shí)這里的二維碼牌子可以省去。可以直接用手機(jī)展示二維碼,也可以印在衣服上。
總之,不管是團(tuán)隊(duì)推還是個(gè)人推,只要崗位分工和人員安排合理,就要學(xué)會(huì)變通。